Hallo zusammen,
wir sind im September/Oktober im Südwesten unterwegs und u.a. für 2 Übernachtungen in LA. Die meisten CG hab ich vorgebucht. Kürzlich hab ich auch Dockweiler CG gebucht, dabei jedoch einen Fehler im Datum gemacht. Jetzt muss ich die Buchung stornieren, finde jedoch keine Adresse, wo ich dies durchführen kann. Hab auch vor 4 Tagen eine Mail geschickt, bisher jedoch keine Antwort erhalten. Hab ich nur die Chance, anzurufen oder gibt es eine andere Lösung? Das falsche Buchungsdatum ist der 23.06., so dass demnächst die Stornierungsfrist abläuft und die Zahlung für den 1. Tag futsch ist. Oder wie soll ich mich verhalten?
Hab die Frage auch schon unter der Beschreibung von Dockweiler CP gestellt, jedoch keine Antwort erhalten. Deshalb hier die Wiederholung. Bin für jeden Tip sehr dankbar.
Karl
Hallo Karl,
mein Tipp wäre, anzurufen wenn Du sonst niemanden erreichst. 001-800-950-7275 8am-5pm Pacific Time Daily.
Liebe Grüße
Uli
Scout Womo-Abenteuer.de
Moin Karl,
wenn du dich mit deinen Daten bei ReserveAmerica einloggst, klicke wie folgt:
MyAccount
Current Reservations
Dort müsstest du deine Dockweiler Buchung sehen. Darauf klicken und dann steht zumindest bei mir gleich oben rechts in blauer Schrift "Cancel Reservation".
Viel Glück beim Stornieren!
Liebe Grüße von der Ostsee
Stephie Scout Womo-Abenteuer.deHi Stephie,
Dockweiler taucht bei mir leider nicht unter Reserve America auf. So wie ich das sehe, sind die im Buchungssystem von LA angeschlossen. Musste mich auch extra anmelden. Nur auf diesem Portal gibt es keine Möglichkeit, eine Registration zu canceln.
Werde wohl am Montag anrufen, heute (Sonntag) hatte ich nur mitt dem AB Kontakt.
Grüße
Karl
Wer ständig auf dem Weg bleibt, bleibt auf der Strecke.
Wie war es denn Karl? Alles geklappt?
Liebe Grüße aus Berlin,
Thomas
Locker bleiben, Ball flach halten dann wird es ein perfekter Womourlaub