Hallo zusammen.
Bin gerade etwas hilflos... Musste vor 2 Tagen bei CU Campers die Grösse und das Gewicht meiner Kids angeben. Die Geburtstage hatten sie schon von beginn an. Sie mussten diese Daten an Apollo weiterleiten um die korrekten Kindersitze bereit zu stellen. Nun bekam ich das Telefon, dass unsere Buchung kostenfrei storniert wurde...??
Unsere Mädels brauchen beide einen Sitz mit Top theter Anker, und dies besitzt kein Apollo Fahrzeug, desshalb stornieren sie unsere Buchung. Aber das alter unserer Kids wussten sie von Anfang an. Cu Campers Mitarbeiterin ist auch sehr überrascht und sauer und schaut nun für eine Alternative. Mir wurde ein C25 von Cruse Amerika zum gleichen Preis angeboten, dort gibt es die Möglichkeit unsere Kids zu befestigen. Aber wir wollen einen Slide out um mehr Platz zu haben und ehrlich gesagt willi ich nicht mit CruseAmerika fahren...
Bekomme jetzt morgen noch weitere Angebote, sie schuaen noch für ein Road Bear Angebot.
Doof ist nur, ich hab bereits das Hotel neben Apollo gebucht und das Taxi dort hin, sind nochmals 200$.
Also an alle die ein Womo mit 2 Kids unter 4 Jahren gebucht haben werden wohl oder übel das gleiche Problem krigen, Cu Camper weiss noch nicht wieso das jetzt plötzlich so ist.
Bin gespannt wies weiter geht!
Gruss Susanne
Hallo Susanne,
ich meine mich zu erinnern, dass es auch genau so in den Mietbedingungen von Apollo steht.
Die weisen immer drauf hin, dass gewisse Kindersitze nicht befestigt werden können und somit Kinder im gewissen Alter nicht mitreisen dürfen. Ich denke das liegt an den etwas archaischen Campern, die Bänke hinten hatten bei uns nur Beckengurte.
Gruß
Björn
Hallo zusammen, hallo subi85,
darf man erfahren wie alte deine Kinder sind? Wir haben für August diesen Jahres auch bei Apollo (Womo-Modell: Sunrise Escape) gebucht ab/bis Seattle und unser kleiner ist zu diesem Zeitpunkt 3 Jahre alt.
Ich war der Meinung, dass eine Sitzerhöhung genügt. Jetzt bin ich am Zweifeln, ob vielleicht doch ein anderer Sitz her muss z.B. Wallmart https://www.walmart.com/ip/Evenflo-Big-Kid-Sport-High-Back-Booster-Car-S... , bei dem ich aber wiederrum nicht weiß ob der "nur" mit einem Beckengurt vernünftig zu befestigen ist.
Vielen Dank
Grüße
Andy
Hallo Andy
Unsere Kinder sind 2 und 3 Jahre alt, 91 und 95 cm gross und knapp 15 kg schwer! Bis 4 Jahre musst du die Kinder in einen Kindersitz mit 5 Punkt Gurten setzen und mit einem Anker befestigen. Für einen solchen Sitz ist im Apollo RV platz, aber nicht für zwei wie wir das benötigen.
https://www.apollorv.com/resources/terms/1718-Child-Restraints-14-02-17.pdf
Gruss Susanne
Hallo Björn
Ja dieser Hinweis haben wir nun auch gefunden, beim buchen über Cu Camper war dieser Hinweis nicht zu finden, und Cu Camper und Apollo wissen seit knapp einem Jahr von dem Alter unserer Kinder. Da hätte doch cu camper das Womo gar nicht anbieten dürfen. Obschon, wenn unsere grössere Tochter "normal" gross und schwer wäre könnte sie (ab 18kg) in den nächst grösseren Sitz (womit wir vor einem Jahr gerechnet haben) wechseln und dann könnten wir auch Apollo nehemn.
Mich würde wundernehem, was passiert wäre wen wir die Sitze nicht bei Apollo mitgemietet hätten. Hätten wir am Abholtag den Camper nicht bekommen??
Gruss Susanne
Hi Susanne,
was mich interessieren würde.... habt ihr von CU|Camper ein Ersatzfahrzeug angeboten bekommen? Oder steht ihr nun ohne Camper da?
Liebe Grüße
Elli
Scout Womo-Abenteuer.de
Hallo Elli
CU Camper ist am abklären was sie machen können. Sie werden uns sicher eine Lösung anbieten und uns nicht im Stich lassen!
Sie haben uns Gestern das C25 von CA angeboten als Alternative. Da habe ich aber gleich klargemacht, dass ich dies nicht akzeptiere, sie schauen jetzt nach alternativen, der C30 von CA gienge und RB hat glaub ich 1-2 Modelle die gehen. SIe wollen bei RB nachfragen ob sie uns ein gutes Angebot machen weille Apollo es verkakt hat. Sie wollte es Gestern abend noch der Chefin übergeben, und sie wollte sich heute bei mir melden... warte noch auf den Anruf!
Mal schauen was geht, wir hatten im Frühjahr 17 für einen super Preis gebucht. Apollo 25-27" mit 4x Personalkitt, 3500 Meilen, Tisch und Stühle, Kindersitze, Bereitstellungsgebühr für gerade mal 2440 Euro für 32 Tage. 2 Wochen später (bis jetzt) ist das selbe Angebot 1000 Euro teurer!
Ganz ehrlich, drauflegen mag ich nicht wirklich...
Gruss Susanne
Hallo zusammen
Habe super Nachrichten von Cu Camper erhalten! Der Urlaub findet statt!!! Wir bekommen ein RB 28-30 zu den gleichen Konditionen, wir verzichten auf 500 Meilen, von diesem Geld können wir uns die Kindersitze kaufen!
Cu Camper hat das Problem super gelöst, und es waren alle super freundlich und hilfsbereit am Telefon!
Jetzt geht es ums umbuchen des Hotels und der Streckenführung am 1. Tag.
Was genau bei Apollo das Problem ist/war steht noch offen, cu camper ist da dran.
Gruss Susanne
Schön Susanne
Der Rest ist ja dann Peanuts
Liebe Grüße aus Berlin,
Thomas
Locker bleiben, Ball flach halten dann wird es ein perfekter Womourlaub
Hallo Su
das ist ja super das sich das jetzt so gut gelöst hat! Wünsch Euch dann ganz viel Spaß wenns soweit ist!
Yeeehaawww
Babsy
Das Leben ist wie ein Buch, wer nicht reist, liest nur ein wenig davon!
Aurelius Augustinus(354-430)
Moin Susanne,
zum Glück hat sich alles in Wohlgefallen aufgelöst und mit Road Bear habt ihr echt eine mehr als gute Alternative!
Liebe Grüße von der Ostsee
Stephie Scout Womo-Abenteuer.de