Probleme beim Buchen von Arizona State Parks nach Systemumstellung

Moin Bernhard,

noch habe ich es nicht gelöst - aber ja, ich werde wohl heute Abend mal anrufen. Scheint im Moment er einzig erfolgsversprechende Weg zu sein. Vermutlich zielführender, als vorab noch eine Mail zu schreiben

Zum Glück habe das Gros der Campgrounds für unsere diesjährige Südstaaten-Runde bereits vor der Umstellung gebucht gehabt.

Schönes Reisejahr

Sascha

Hallo zusammen,

ich hab jetzt nicht alles in Gänze verfolgt aber kann man das Problem nicht mit einem VPN umgehen? Also indem man "so tut" als sei man in den USA. Der Browser Opera hat diese Funktionalität seit einiger Zeit bereits eingebaut, so dass man nicht mal mehr machen muss es als es per klick zu aktivieren.

VG

Dennis

Hi Dennis,

das sollte mal jemand für Mississippi  mit VPN versuchen.  Bei den Arizona State Parks war es nicht erfolgreich.

Viele Grüße

Bernhard

Hi Dennis,

ich hatte im Januar (oder wann das war...) alles versucht: mit VPN, ohne VPN, am Handy, an 2 Laptops... Hat alles nicht funktioniert. Ich habe dann angerufen und da war es kein Problem. Noch während des Telefonats kam die Bestätigungsmail.

LG

Hi Chris und Andi,

zur Sicherheit:  bezieht sich eure Feststellungen auf die Mississippi-Reservierungsseite (bzgl. AZ hatten wir das schon geklärt) ?

Viele Grüße

Bernhard

Hallo nochmal,

ich kann es lieder nicht final ausprobieren, da ich gerade nichts buchen möchte. Nach Werners Beschreibung reichte der Standortwechsel in die USA aber aus um die Probleme zu beheben. Ist dem so schafft ein VPN Abhilfe - das ist der Sinn des VPN.

Klappt es nicht bleiben zwei Möglichkeiten:

a) es liegt doch nicht (nur) am Standort Deutschland und Werner hatte doch noch etwas anderes geändert

oder

b) der VPN wurde nicht "richtig" verwendet.

Abgesehen davon wird AZStateParks vermutlich der falsche Ansprechpartner für Infos/Lösungen sein. Wenn ich das richtig verstehe entstehen die Probleme erst und einzig beim Zahlungsvorgang. Die Homepage ist ja grundsätzlich erstmal von allen einwandfrei nutzbar. Der Zahlvorgang scheint über Recreation Dynamics, bzw. jetzt tyler technologies abgewickelt zu werden. Ich gehe stark davon aus, dass deren eingebundener Service das Problem darstellt.

Zur Lösung müsste AZStateParks also ihren Dienstleister wechseln oder der Dienstleister sein Produkt ändern. Anfragen an diesen (z.B. hier) könnten ggf.  besser zu einer Klärung bzw. Lösung führen, sofern die denn antworten

VG

Dennis

HI zusammen,

ich habe  wegen der Abbuchungsprobleme von AZ State Parks mal bei tylertech.com angefragt. Dank an Dennis für diesen Hinweis. Ich hoffe, dass es den Verantwortlichen erricht.

Wenn ich eine Antwort erhalte, teile ich es hier mit.

Viele Grüße

Bernhard

PS:  kann mal jemand von uns, der ein VPN auf seinem Rechner installiert hat, die Erreichbarkeit der Mississippi State Parks prüfen, damit wir hier soweit mal Klarheit haben ?

Ich habe Folgendes gefunden:

https://www.mdwfp.com/parks-destinations   --- positiv mit etwas langer Ladezeit. Auf der Homepage: "new Reservation System now online". Bei Klick auf "Read more": Fehler 403 - Forbidden

Button "Parks and Destination/State Parks " sowie "Parks (und Dest./Recreational Trails"":  normale Darstellung.  Aus der dargestellten Map sind die einzelnen State Parks mit Informationen normal aufrufbar, jedoch führt hieraus auch das Aufrufen von "Reservations" zu Fehler 403 Forbidden

Button Parks and Dest./Reservations:  Fehler 303 Forbidden

Die auf der Homepage in einer Abbildung der App zu sehende Adresse www.reserve.mdpfw.com ist bei Eingabe in 3 verschiedene Browser nicht erreichbar.

Fazit: Es ist nur  der Teil "Reservation" kompromittiert. Rest der Website ist normal erreichbar. Deswegen wird wohl auch eine VPN nichts bringen. Aber einen Versuch wäre es wert.

Ich werde mal ein Email an Mississippi State Parks schreiben -- vielleicht können sie etwas ändern.

Viele Grüße

Bernhard