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Reisebuchung Neuseeland: Erfahrung mit TSA travelservice oder EXPLORER Fernreisen

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darksun
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Beigetreten: 31.07.2016 - 17:51
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Reisebuchung Neuseeland: Erfahrung mit TSA travelservice oder EXPLORER Fernreisen

Hallo zusammen,

da ich im Netz nirgends ein gutes Neuseeland-Forum finden konnte und ich weiß, dass ihr für andere Reiseländer offen seid, hier eine Frage zur Womo-Buchung in Neuseeland: hat jemand von euch Erfahrung mit TSA travelservice?

Ich habe ein preislich sehr gutes Angebot für einen Flug sowie einen Camper von Apollo bekommen. Aktuell deutlich günstiger als das Angebot von EXPLORER Fernreisen. Die Angebotseinholung war total einfach.

Mit EXPLORER wollen wir noch einmal nachverhandeln, aber da ist so eine Spanne dazwischen, dass ich kaum glaube, dass die sich dem Angebot von TSA noch deutlich nähern.

Ich freue mich sehr auf eure Erfahrungsberichte!

Liebe Grüße aus Düsseldorf

Mobbel
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Beigetreten: 21.06.2011 - 17:21
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RE: Reisebuchung Neuseeland: Erfahrung mit TSA travelservice ode

Hallo darksun,

zu TSA kann ich leider nichts sagen. Wir haben damals über camperbörse das beste Angebot erhalten. Camperoase bietet wohl recht günstig an, eher die günstigeren Womos.

Wenn Du gravel fahren wollen solltest, such Dir einen Vermieter der es erlaubt  - bei Apollo waren damals max. 12km auf direktem Weg zu einem Campingplatz erlaubt. Für uns letzten Winter das No Go Kriterium, da ich unbedingt in den Te Urewera Park wollte.

Was man noch wissen muß, dass die Versicherungsbedingungen da anders sind als hier oder in den USA. Es werden auch recht unterschiedliche Versicherungen angeboten.  Neusseländer sich wohl recht oft gar nicht versichert, d.h. man haftet gegenüber dem Vermieter auch für Schäden wo man nix dazu kann und vermutl. kein Geld vom Schadensverursacher bekommt. Kleingedrucktes lesen ist sinnvoll und man muss sich überlegen, wieviel Risiko man selbst tragen kann/möchte/sich leisten kann. Schäden durch Erdbeben i.d. R. auch nicht versichert, auch wenn man wie jetzt z.B. in Kaikoura nimmer weg kommt weil alle Strassen zerstört sind, muss man für das Womo und den Verdienstausfall durch Nicht-Zurückbringen evtl. aufkommen wenn der Vermierter nicht Kulanz gewährt. Die Camperoase Leute waren mir zwar unsympathisch, die kennen sich da aber gut aus mit dem Versicherungsgedöns. Im Grunde braucht man eine deutsche Zusatzversicherung oder man muss risikofreudig sein.

Facebook "Aotearoa - Urlaub in Neuseeland" oder "Neuseeland", bei letztem viel Backpacker und wird viel Mist geschrieben, aber wenn man lange genug mitliest, erfährt man doch sehr viel an nützlichen Infos. Bei ersterem gescheite Leute, aber leider wenig los.

Hoffe ich konnte ein wenig helfen.

Wann soll es denn losgehen?

Lg Mobbel

widde
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Beigetreten: 20.11.2013 - 13:23
Beiträge: 28
RE: Reisebuchung Neuseeland: Erfahrung mit TSA travelservice ode

Hallo darksun,

wir waren zweimal in Australien und hatten einmal davon mit TSA gebucht. Mit der Firma haben wir gute Erfahrungen gemacht; weniger gute allerdings mit Apollo, die Fahrzeuge waren in einem grottenschlechten Zustand. Der Service bei Abgabe und Übernahme waren genauso miserabel. Das war allerdings vor mindestens 5 Jahren - vielleicht hat sich da etwas geändert!?

 

LG

widde

darksun
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Beigetreten: 31.07.2016 - 17:51
Beiträge: 50
RE: Reisebuchung Neuseeland: Erfahrung mit TSA travelservice ode

Hallo Mobbel, hallo Widde,

vielen Dank für eure Rückmeldungen und sorry, dass die Antwort bei mir so lange gedauert hat. Plötzlich und unerwartet kam irgendwie Weihnachtnen dazwischen wink

Wir haben unsere Neuseeland-Reise nun doch bei Explorer gebucht. Die sind den Preis von TSA mitgegangen und da die Beratung bei Explorer vor Ort einfach super war, wollten wir dann auch bei ihnen buchen. Beim Camper haben wir nun auch den Apollo gebucht. Ja, man liest im Internet viel schlechtes, aber auch immer wieder (zumindest für Neuseeland) gute Erfahrungsberichte. Und da uns Maui deutlich zu teuer war und die Van Camper der anderen Anbieter im Innenraum kleiner sind (Stehhöhe unter 190cm ist bei meiner Körpergröße von 183 einfach ein No-Go), fehlte uns schlicht und ergreifend die Alternative.

Los geht's am 28. Oktober und zurück am 2. Dezember. Ist also noch ein bisschen hin. Aber jetzt wo Flüge und Camper gebucht sind, können wir uns entspannt in Vorfreude üben.

Liebe Grüße aus Düsseldorf

lalucs
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Beigetreten: 09.12.2016 - 09:09
Beiträge: 1
RE: Reisebuchung Neuseeland: Erfahrung mit TSA travelservice ode

Hi Darksun,

wir haben 2015 auch bei Explorer in Düsseldorf unsere NZ Reise gebucht, komplett mit Camper und Flug. Wir waren sehr zufrieden und alles hat funktioniert. Wir waren von Mitte Dezember bis Mitte Januar unten. Waren mit einem Camper von Kea (gibts jetzt nicht mehr, ist jetzt Maui. die gehörten aber vorher auch schon zusammen). Wir hatten aber das volle Prgramm gebucht (Vollkasko ohne SB) und der Wagen hatt grade mal 8000 km auf der Uhr. Allerdings war allein der Camper für 5 Wochengenau so teuer wie unser 3 wöchiger Urlaub dieses Jahr in Kanada (Flug und Camper). 

Zum Thema NZ Forum, da hab ich auch keins gefunden, aber falls du bei Facebook bist, da gibts auch eine interessante (geschlossenen, nicht öffentliche) Gruppe, wo viele Tips ausgetauscht werden. M.m. lohnt es sich auch, sich dafür bei Facebook anzumelden. 

Ich kann dir aber auch vielleicht helfen, falls du fragen hast. Meine Erinnerungen sind immer noch frisch und ich war auch nicht das letzte mal dort : -)). Es ist sooooooooooooooooooooooooooooooo schön da!!

Viele Grüsse von der anderen Seite des Rheins smiley

 

Btw:  Mein Avatar Bild wurde am Lake Pukaki mit Blick in Richtung Mt. Aoraki (Mt. Cook) aufgenommen : -)

travelduo1962
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Beigetreten: 10.10.2025 - 11:05
Beiträge: 2
RE: Reisebuchung Neuseeland: Erfahrung mit TSA travelservice ode

Hallo zusammen,

wir haben die Camper für unsere Reisen nach Australien und Neuseeland über Camperoase gebucht und möchten unsere Erfahrung gerne teilen. Besonders überzeugt hat uns die freundliche und kompetente persönliche Beratung – alle unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet, und wir fühlten uns von Anfang an gut aufgehoben.

Die Fahrzeugauswahl passte perfekt zu unseren Plänen, und die Buchung verlief unkompliziert und transparent. Voller Vorfreude stecken wir gerade in der Reiseplanung für unsere nächste Tour entlang der Westküste Australiens.

Viele Grüße
travelduo60plus

OnTheRoadAgain
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Beigetreten: 10.01.2018 - 17:21
Beiträge: 35
RE: Reisebuchung Neuseeland: Erfahrung mit TSA travelservice ode

Hey ihr Lieben,
Wir können für einen Road Trip durch Neuseeland (& auch Australien, wenn man schon mal in diesem Eck der Welt ist) die Plattform CU Camper empfehlen.
Haben dort schon mehrfach Camper in den USA, Kanada, Europa gemietet und letztes Jahr haben wir auch für zwei 4-wöchige Mieten in Australien und Neuseeland gebucht. 
Mehrere Kollegen war wohl schon vor Ort und können auch ausschweifender beraten - Preis-Leistung passt einfach. 
Über CamperDays hatten wir damals auch Angebote eingeholt, jedoch war die Beratung (wenn man es so überhaupt nennen kann) nicht gut und auch nicht wirklich freundlich. Teilweise blieben die Mails mehrere Tage lang unbeantwortet, was sehr schade ist. 
Liebe Grüße
Michelle

Jindra
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Beigetreten: 25.03.2011 - 10:55
Beiträge: 2939
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Hallo!

Ich habe für AUS 2024 über cu-camper gebucht, kann ich empfehlen.

Mit Camperoase steh ich in Verbindung, wollte dort für dieses Jahr buchen, da ich mich aber anders entschieden habe, stehet diese Buchung noch offen. Der Austausch mit Camperoase war super, über WhatsApp, Antwort kam immer prompt.yes

Es gibt unzählige Spezialisten vor allem vor Ort, d.h. zumindest kann ich es von Australien sagen. Ich bevorzuge einen hiesigen Vermittler, weil falls es später gerichtliche Probleme geben sollte, ist der Standort immer DE. In NZ weiß ich nicht mehr, wie es dort mit der Versicherungen war. Dort waren wir 2007 und ich weiß, dass ich gar keine Versicherung abgeschlossen habe und 3 Monate ohne unterwegs warsurprise. Heute würde ich es natürlich nicht mehr so machen. Damals hatten wir einen HiTop. 

Für Australien kann ich euch auf jeden Fall die "teuerste" Versicherung ans Herz legen. Die ist zwar teuer, aber ihr seid gut versichert, dazu wird euch keine Kaution von der KK abgezogen, wenn überhaupt, dann nur blockiert.

Was die Womos betrifft, in Australien/NZ ist halt alles etwas "robuster", d.h. die Womos sind auf jeden Fall nicht unbedingt sauber, und die Funktionalität wird auch kaum überprüft, weil:

  • Es geht dort auch zu, wie in den USA/Kanada, d.h. das Fahrzeug kommt rein, wird wieder befüllt, und schon steht es wieder im Hof und wartet auf den nächsten Mieter.
  • Was die Technik anbelangt, die Übergabe machen meistens angelernte Aushilfen, wie Studenten z.B., die Meisten haben gar keine Ahnung, weil sie selbst noch nie im Leben drinnen gesessen haben, und vor allem gibt es kaum oder gar keine Zeit, um etwas zu überprüfen.

Trotzdem, habt keine Angst, es wird schon funktionieren!

Falls ihr abseits der ausgetretenen (ausgefahrenen) Wege unterwegs sein wollt, ohne 4WD gilt nach wie vor: 12 km Schotterpiste bis zum CG oder angedachte Sehenswürdigkeit sind erlaubt.

Inzwischen sind die Fahrzeuge mit einem Trackingsystem ausgestattet, und bei unerlaubten Fahrten kommt dann 2 oder 3x eine Warnung, danach wird Bußgeld bei der Abgabe fällig. So viel mir bekannt ist, Apollo ist da ziemlich streng. Inzwischen ist es ziemlich egal wo man gebucht hat, die Hauptvermieter sind alle von THL gekauft worden. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass der Suport bei Problemen sehr gut funktioniert hat.

Vielleicht hilft euch es ein bisschen weiter.

 

 

 

 

Viele Grüße, Jindra

 

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