Wir haben bei der Abgabe am Samstag in LA ähnliche Erfahrung gemacht wie Steff es für SF geschildert hat. No Go. Dagegen war die Übernahme werktags in Las Vegas nahezu perfekt. Daraus lerne ich mal, das man samstags kein Womo übernehmen/abgeben sollte.
Wir waren vom 25.5. bis zum 14.6. mit einem 25ft. Sunrise Escape von Apollo unterwegs. Die Übernahme in Las Vegas am Samstag gegen 9:30 Uhr klappte reht gut,nur waren bei unseren Unterlagen keine Autoschlüssel beigelegt (fanden sich aber schnell an). Die Einweisung erfolgte in englisch (die deutsche Mitarbeiterein machte gerade eine andere Einweisung), war aber gut verständlich und es wurde alles vorgeführt. Leider vergas man zu erwähnen, dass die Markise wegen des Produktionsfehlers gesperrt war. Da sie aber mit Kabelbindern festgeschnallt war, konnten wir sie sowieso nicht nutzen.
Der Wagen war recht neu (8439 Meilen) und sauber. Für zwei Personen ist der Sunrise Escape super bequem und bietet viel Platz. Bei vier oder fünf wird es wahrscheinlich eng, aber wer fährt dann schon in einem 25 ft? Er fuhr sich super und das fahren machte Spaß (nachdem man sich an ein großes Fahrzeug gewöhnt hatte). Wir hatten keine Aufkleber von Apollo bzw. Star Rv drauf, waren also keine fahrenden Reklametafel. Da der Wagen noch neu war, waren die Badtür und die Außentür etwas schwergängig, aber besser als wenn sie zu leicht aufgehen.
Einige kleine Punkte sind uns "negativ" aufgefallen, waren aber nicht so schlimm:
Es gibt im Wagen keinen CD-Player im Cockpit. Wir behalfen uns während der Fahrten mit einem tragbarem CD-Player und einem Lautsprecher (haben wir im Urlaub immer dabei).
Es gab keine Weingläser (gibt es bei Walmart 4 Stück für 5$, sind dafür jetzt praktische Souvenirs)
Viele Steckdosen zeigen nach unten. Wenn man ein Ladegerät mit einem Adapter anschließt, kann der Stecker rausfallen. Außerdem ist dadurch die Schnur für den Toaster zu kurz, so dass man ein Buch drunterlegen muss, damit er nicht in der Luft hängt. Wir kauften uns darum für 3 $ eine Verlängerungsschnur und werden sie in den nächsten USA-Urlaub wieder mitnehmen.
Das ist aber schon (typisch deutsches ) jammern auf hohem Niveau.
Die Abgabe in Las Vegas war schnell und problemlos (wir hatten allerdings auch All inklusive Versicherung).
Für einen weiteren USA-Urlaub würden wieder den Sunrise Escape von Apollo buchen (wir kannten die Firma schon aus Australien, dort bevorzugen wir aber Kea Campers).
hier als erstes mein Erfahrungsbericht zu Apollo(Reisebericht folgt):
Gebucht: 22" Happy Explorer bei Trans-Amerika-Reisen mit All-Inclusive Paket und unbegrenzten Meilen Übergabe und Rückgabe in Las Vegas (06.07.-23.07.), Online-Checkin am 30.06.2013
Wir kamen um 8.45 mit dem Taxi (Transfer nicht im Preis inbegriffen) zur Übergabe an der Station in LV an. Da Samstag und wohl Hauptübergabetag war, hatten wir uns gedacht, lieber eine Viertelstunde vor verschlossener Tür stehen als ewig auf die Übergabe warten. Die Station war schon offen und wir wurden als Erste von Vera, einer deutschsprachigen Mitarbeiterin, bedient. Die Formalitäten waren etwas umständlich, konnten dann aber doch über die Bühne gebracht werden. Man versuchte uns Versicherungen zu verkaufen, die im Inclusiv-Paket aber schon enthalten waren. Es wurde erkennbar, dass Vera sich scheinbar nicht mit der Buchung beschäftigt hatte, bzw keinen Durchblick hat. Die Kaution wurde nicht gebucht, nur geblockt. Als die Formalitäten erledigt waren, gings ans Auto:
Wie ich schon erwartet hatte war es nicht der Happy Explorer, sondern der 25" Sunrise Escape. Am Auto stellte Vera fest, dass keine Schlüssel zum Fahrzeug vorhanden waren. Wir gingen also alles durch, was ohne Schlüssel zu checken war. Nach einiger Zeit kam ein Mitarbeiter mit den Schlüsseln vorbei und wir konnten alles andere checken. Es stellte sich heraus, dass Vera tatsächlich keinen Durchblick hatte. Einige Funktionen mussten wir ihr sogar noch erklären. Wir hatten uns das Video im Internet aber auch angeschaut. Es funktionierte aber alles, auch die Markise konnte benutzt werden. Das Wohnmobil hatte noch keine 9000 Meilen auf der Uhr und es war noch einiges unbenutzt. Das Womo war sauber und hatte keine erkennbaren Schäden, weder innen noch aussen. Es waren 2 kleine Aufkleber von Apollo und Star RV am Heck angebracht. Ein Nummernschild hatte das Womo nicht, dafür eine Zulassungsbescheinigung mit Tesa in die Windschutzscheibe geklebt.
Als Fahrzeugausstattung wurde mitgeliefert: Geschirr aus Opalglas, Gläser und Besteck für 5 Peronen, 3 Töpfe unterschiedlicher Größe, eine Pfanne, Nudelsieb, Salatschüssel, verschiedene scharfe Messer, Korkenzieher, Dosenöffner und Kochbesteck. Ausserdem eine Glaskanne mit Filter und ein Toaster. Handfeger und Schäufelchen, ein Eimer, Wasserschlauch und Dumpschlauch. Alles war neu, bzw der Dumpschlauch wenig gebraucht. Dazugekauft haben wir lediglich eine Grillzange und einen Besen mit Stiel. Zusätzlich gab es ein "Willkommenskörbchen" mit Kaffee, Tee, Salz, Pfeffer, Zucker in kleinen Restauranttütchen und eine kleine Flasche Spüli. Campingtisch und Stühle waren auch dabei.
Personal Kits enthielten: pro Person ein Kopfkissen mit Bezug, eine Wolldecke, ein Laken, ein grosses Handtuch und ein Geschirrtuch. Da wir eigenes Bettzeug dabeihatten (Spannbettlaken und Bezüge) haben wir die Laken von Apollo als Sitzschoner benutzt.
Als wir vom Hof in Richtung Walmart fuhren, merkten wir, dass die Klimaanlage im Fahrerbereich nicht richtig funktionierte. Wir fuhren also zurück zur Station und wurden, trotz mittlerweile grossem Andrang, sofort bedient. Es war eine Sicherung durchgebrannt und wurde ersetzt. Hat keine 5 Minuten gedauert.
Während der Fahrt hatten wir keine Probleme, der Kühlschrank kühlte bis kurz vorm Gefrierpunkt, das Eisfach war ebenfalls tip-top. Alle Schranktüren und Schubladenverschlüsse hielten, lediglich die Jalousien klapperten ein wenig.
Die Rückgabe fand an einem Dienstag statt, hier waren wir die einzigen Kunden. Wir hätten bis zum Nachmittag Zeit gehabt, waren aber gegen Mittag schon da. Eine junge Mitarbeiterin kontrollierte alles recht genau, hatte aber keine Beanstandungen. Der Benzintank musste voll, Grau- und Schwarzwassertanks leer übergeben werden. Frischwasser und Propan mussten nicht gefüllt werden. Für uns wurde ein Taxi an die Station gerufen, das wir aber selber bezahlen mussten. War aber bekannt.
Anmerkungen und Tips: - Der Ledersessel ist in der Tat unnütz und immer im Weg. Bei uns drehte er sich zwar nicht ständig in der Gegend rum, wir haben aber Aufgrund der hier schon beschriebenen Erfahrungen die Arettierung nicht angerührt. - Entgegen der Aussage der Stationsmitarbeiter, dass an Radio in Fahrerraum kein MP3-Player angeschlossen werden kann, haben wir es doch geschafft unsere eigene Musik zu hören. Im Armaturenbrett rechts unter dem Radio ist eine Buchse. Dieses ist tatsächlich die Line-In Buchse. Benötigt wird ein 3,5 mm Klinkenstecker als Verbindung zum externen Gerät. Mit dem AM/FM Wahlschalter des Radios kann man auch die Funktion "in" auswählen und schon funktioniert es. - Auf den "hinteren" Plätzen sind die beiden Plätze in Fahrtrichtung mit Beckengurten und Ankern ausgerüstet, gegen die Fahrtrichtung nur mit Beckengurten. Die Klimaanlage von vorne kühlt den hinteren Bereich während der Fahrt nur bedingt. Lautsprecher sind auch im hinteren Bereich über der Essecke vorhanden. - Die von uns als "Spielkram" belächelte Aussendusche haben wir unterwegs sehr genossen. Wenn wir irgendwo standen und Pause machten (natürlich nicht an der Strasse), einfach Badesachen an und unter die Dusche gesprungen. - "Badezimmer" viel zu klein. Wenn man auf den Thron saß hat man mit der A...backe die Klopapierrolle eingeklemmt. Bestimmt kein Apollospezifisches Problem, aber für mich erwähnenswert.
Fazit: Ausstattung des Fahrzeuges und Service waren gut, wir können Apollo weiterempfehlen, Preisleistungsverhältnis war in Ordnung.
ob das Blocken der Kaution ein Einzelfall war kann ich nicht sagen. Ich habe Vera extra gefragt, ob geblockt oder gebucht wird und sie hat gesagt, es wird geblockt. Meine KK-Abrechnung hat nur eine Abbuchung von Apollo gezeigt. Das war nur die Schlüsselversicherung, welche wir vorsichtshalber abgeschlossen haben.
hallo zusammen, ich muss leider noch einmal das Thema „Kühlschrank auf Gas betreiben“
aufgreifen.
Groovy schrieb: ohne FullHookup läuft der Kühl/Gefrierschrank auf Gas, während der Fahrt und auch im Stand.
Ich hatte von verschiedenen Vermittlern (auch Camperbörse) die Auskunft, dass der 19 ft. Euro Tourer ohne Full Hookup nur mit der Ersatzbatterie läuft.
Daraufhin habe ich an Apollo selbst geschrieben, die mir dies bestätigten. Sprechen wir hier von verschiedenen Fahrzeug-Typen? Ich bin jetzt total verunsichert. Für mich ist die Umschaltung auf Gas beim Kühlschrank wichtiger, als die Dusche…
Wir haben bei der Abgabe am Samstag in LA ähnliche Erfahrung gemacht wie Steff es für SF geschildert hat. No Go. Dagegen war die Übernahme werktags in Las Vegas nahezu perfekt. Daraus lerne ich mal, das man samstags kein Womo übernehmen/abgeben sollte.
Lg Mobbel
Wir waren vom 25.5. bis zum 14.6. mit einem 25ft. Sunrise Escape von Apollo unterwegs. Die Übernahme in Las Vegas am Samstag gegen 9:30 Uhr klappte reht gut,nur waren bei unseren Unterlagen keine Autoschlüssel beigelegt (fanden sich aber schnell an). Die Einweisung erfolgte in englisch (die deutsche Mitarbeiterein machte gerade eine andere Einweisung), war aber gut verständlich und es wurde alles vorgeführt. Leider vergas man zu erwähnen, dass die Markise wegen des Produktionsfehlers gesperrt war. Da sie aber mit Kabelbindern festgeschnallt war, konnten wir sie sowieso nicht nutzen.
Der Wagen war recht neu (8439 Meilen) und sauber. Für zwei Personen ist der Sunrise Escape super bequem und bietet viel Platz. Bei vier oder fünf wird es wahrscheinlich eng, aber wer fährt dann schon in einem 25 ft? Er fuhr sich super und das fahren machte Spaß (nachdem man sich an ein großes Fahrzeug gewöhnt hatte). Wir hatten keine Aufkleber von Apollo bzw. Star Rv drauf, waren also keine fahrenden Reklametafel. Da der Wagen noch neu war, waren die Badtür und die Außentür etwas schwergängig, aber besser als wenn sie zu leicht aufgehen.
Einige kleine Punkte sind uns "negativ" aufgefallen, waren aber nicht so schlimm:
Es gibt im Wagen keinen CD-Player im Cockpit. Wir behalfen uns während der Fahrten mit einem tragbarem CD-Player und einem Lautsprecher (haben wir im Urlaub immer dabei).
Es gab keine Weingläser (gibt es bei Walmart 4 Stück für 5$, sind dafür jetzt praktische Souvenirs)
Viele Steckdosen zeigen nach unten. Wenn man ein Ladegerät mit einem Adapter anschließt, kann der Stecker rausfallen. Außerdem ist dadurch die Schnur für den Toaster zu kurz, so dass man ein Buch drunterlegen muss, damit er nicht in der Luft hängt. Wir kauften uns darum für 3 $ eine Verlängerungsschnur und werden sie in den nächsten USA-Urlaub wieder mitnehmen.
Das ist aber schon (typisch deutsches
) jammern auf hohem Niveau.
Die Abgabe in Las Vegas war schnell und problemlos (wir hatten allerdings auch All inklusive Versicherung).
Für einen weiteren USA-Urlaub würden wieder den Sunrise Escape von Apollo buchen (wir kannten die Firma schon aus Australien, dort bevorzugen wir aber Kea Campers).
Ein Reisebericht folgt später.
Hallo,
hier als erstes mein Erfahrungsbericht zu Apollo(Reisebericht folgt):
Gebucht: 22" Happy Explorer bei Trans-Amerika-Reisen mit All-Inclusive Paket und unbegrenzten Meilen
Übergabe und Rückgabe in Las Vegas (06.07.-23.07.), Online-Checkin am 30.06.2013
Wir kamen um 8.45 mit dem Taxi (Transfer nicht im Preis inbegriffen) zur Übergabe an der Station in LV an. Da Samstag und wohl Hauptübergabetag war, hatten wir uns gedacht, lieber eine Viertelstunde vor verschlossener Tür stehen als ewig auf die Übergabe warten. Die Station war schon offen und wir wurden als Erste von Vera, einer deutschsprachigen Mitarbeiterin, bedient. Die Formalitäten waren etwas umständlich, konnten dann aber doch über die Bühne gebracht werden. Man versuchte uns Versicherungen zu verkaufen, die im Inclusiv-Paket aber schon enthalten waren. Es wurde erkennbar, dass Vera sich scheinbar nicht mit der Buchung beschäftigt hatte, bzw keinen Durchblick hat. Die Kaution wurde nicht gebucht, nur geblockt. Als die Formalitäten erledigt waren, gings ans Auto:
Wie ich schon erwartet hatte war es nicht der Happy Explorer, sondern der 25" Sunrise Escape. Am Auto stellte Vera fest, dass keine Schlüssel zum Fahrzeug vorhanden waren. Wir gingen also alles durch, was ohne Schlüssel zu checken war. Nach einiger Zeit kam ein Mitarbeiter mit den Schlüsseln vorbei und wir konnten alles andere checken. Es stellte sich heraus, dass Vera tatsächlich keinen Durchblick hatte. Einige Funktionen mussten wir ihr sogar noch erklären. Wir hatten uns das Video im Internet aber auch angeschaut. Es funktionierte aber alles, auch die Markise konnte benutzt werden. Das Wohnmobil hatte noch keine 9000 Meilen auf der Uhr und es war noch einiges unbenutzt. Das Womo war sauber und hatte keine erkennbaren Schäden, weder innen noch aussen. Es waren 2 kleine Aufkleber von Apollo und Star RV am Heck angebracht. Ein Nummernschild hatte das Womo nicht, dafür eine Zulassungsbescheinigung mit Tesa in die Windschutzscheibe geklebt.
Als Fahrzeugausstattung wurde mitgeliefert: Geschirr aus Opalglas, Gläser und Besteck für 5 Peronen, 3 Töpfe unterschiedlicher Größe, eine Pfanne, Nudelsieb, Salatschüssel, verschiedene scharfe Messer, Korkenzieher, Dosenöffner und Kochbesteck. Ausserdem eine Glaskanne mit Filter und ein Toaster. Handfeger und Schäufelchen, ein Eimer, Wasserschlauch und Dumpschlauch. Alles war neu, bzw der Dumpschlauch wenig gebraucht. Dazugekauft haben wir lediglich eine Grillzange und einen Besen mit Stiel. Zusätzlich gab es ein "Willkommenskörbchen" mit Kaffee, Tee, Salz, Pfeffer, Zucker in kleinen Restauranttütchen und eine kleine Flasche Spüli.
Campingtisch und Stühle waren auch dabei.
Personal Kits enthielten: pro Person ein Kopfkissen mit Bezug, eine Wolldecke, ein Laken, ein grosses Handtuch und ein Geschirrtuch.
Da wir eigenes Bettzeug dabeihatten (Spannbettlaken und Bezüge) haben wir die Laken von Apollo als Sitzschoner benutzt.
Als wir vom Hof in Richtung Walmart fuhren, merkten wir, dass die Klimaanlage im Fahrerbereich nicht richtig funktionierte. Wir fuhren also zurück zur Station und wurden, trotz mittlerweile grossem Andrang, sofort bedient. Es war eine Sicherung durchgebrannt und wurde ersetzt. Hat keine 5 Minuten gedauert.
Während der Fahrt hatten wir keine Probleme, der Kühlschrank kühlte bis kurz vorm Gefrierpunkt, das Eisfach war ebenfalls tip-top. Alle Schranktüren und Schubladenverschlüsse hielten, lediglich die Jalousien klapperten ein wenig.
Die Rückgabe fand an einem Dienstag statt, hier waren wir die einzigen Kunden. Wir hätten bis zum Nachmittag Zeit gehabt, waren aber gegen Mittag schon da. Eine junge Mitarbeiterin kontrollierte alles recht genau, hatte aber keine Beanstandungen. Der Benzintank musste voll, Grau- und Schwarzwassertanks leer übergeben werden. Frischwasser und Propan mussten nicht gefüllt werden. Für uns wurde ein Taxi an die Station gerufen, das wir aber selber bezahlen mussten. War aber bekannt.
Anmerkungen und Tips:
- Der Ledersessel ist in der Tat unnütz und immer im Weg. Bei uns drehte er sich zwar nicht ständig in der Gegend rum, wir haben aber Aufgrund der hier schon beschriebenen Erfahrungen die Arettierung nicht angerührt.
- Entgegen der Aussage der Stationsmitarbeiter, dass an Radio in Fahrerraum kein MP3-Player angeschlossen werden kann, haben wir es doch geschafft unsere eigene Musik zu hören. Im Armaturenbrett rechts unter dem Radio ist eine Buchse. Dieses ist tatsächlich die Line-In Buchse. Benötigt wird ein 3,5 mm Klinkenstecker als Verbindung zum externen Gerät. Mit dem AM/FM Wahlschalter des Radios kann man auch die Funktion "in" auswählen und schon funktioniert es.
- Auf den "hinteren" Plätzen sind die beiden Plätze in Fahrtrichtung mit Beckengurten und Ankern ausgerüstet, gegen die Fahrtrichtung nur mit Beckengurten. Die Klimaanlage von vorne kühlt den hinteren Bereich während der Fahrt nur bedingt. Lautsprecher sind auch im hinteren Bereich über der Essecke vorhanden.
- Die von uns als "Spielkram" belächelte Aussendusche haben wir unterwegs sehr genossen. Wenn wir irgendwo standen und Pause machten (natürlich nicht an der Strasse), einfach Badesachen an und unter die Dusche gesprungen.
- "Badezimmer" viel zu klein. Wenn man auf den Thron saß hat man mit der A...backe die Klopapierrolle eingeklemmt. Bestimmt kein Apollospezifisches Problem, aber für mich erwähnenswert.
Fazit: Ausstattung des Fahrzeuges und Service waren gut, wir können Apollo weiterempfehlen, Preisleistungsverhältnis war in Ordnung.
Liebe Grüsse Katrin
Hallo Katrin,
vielen Dank für das ausführliche Fazit, wir sind dann schon mal auf deinen RB gespannt
Il mondo è un libro. Chi non viaggia ne legge una pagina soltanto( St. Agostino)
Viele Grüße
Christian
Scout Womo-Abenteuer.de
Ist das mit dem Blocken der Kaution neu oder nur ein Einzelfall? Bisher war ja immer von Abbuchungen die Rede.
Sebastian
Hallo,
ob das Blocken der Kaution ein Einzelfall war kann ich nicht sagen. Ich habe Vera extra gefragt, ob geblockt oder gebucht wird und sie hat gesagt, es wird geblockt. Meine KK-Abrechnung hat nur eine Abbuchung von Apollo gezeigt. Das war nur die Schlüsselversicherung, welche wir vorsichtshalber abgeschlossen haben.
Liebe Grüsse Katrin
Hallo,
wir waren Anfang Juni mit Apollo bzw. StarRV unterwegs. Bei uns wurde die Kaution abgebucht und ca. 1 Woche nach Ende der Reise zurückgebucht.
Liebe Grüße
Harry
Danke für die Rückmeldungen
Sebastian
Hallo,
auch bei uns wurde die Kaution im Mai 2013 abgebucht, nicht geblockt.
Gruß
Steff
hallo zusammen, ich muss leider noch einmal das Thema „Kühlschrank auf Gas betreiben“
aufgreifen.
Groovy schrieb: ohne FullHookup läuft der Kühl/Gefrierschrank auf Gas, während der Fahrt und auch im Stand.
Ich hatte von verschiedenen Vermittlern (auch Camperbörse) die Auskunft, dass der 19 ft. Euro Tourer ohne Full Hookup nur mit der Ersatzbatterie läuft.
Daraufhin habe ich an Apollo selbst geschrieben, die mir dies bestätigten. Sprechen wir hier von verschiedenen Fahrzeug-Typen? Ich bin jetzt total verunsichert. Für mich ist die Umschaltung auf Gas beim Kühlschrank wichtiger, als die Dusche…
Gruss Lothar