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Transfer bei Moturis/Campingworld 2012/2013/ 2014

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Fredy
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Transfer bei Moturis/Campingworld 2012/2013/ 2014

Hallo zusammen

Damit es keine Missverständnisse bei den Transfers zu/von Moturis-Stationen gibt, hier die bindenden Transfer-Bestimmungen dieses Vermieters :

Die Transferzeiten sind jeweils ungefähre Zeitangaben, da diese wegen Verkehrsaufkommen, Verkehrsbeschränkungen und Wetter beieinträchtigt werden können. Moturis behält sich Verspätungen vor und lehnt Verantwortlichkeiten daraus ab. Sehr wichtig ist der on-line-check-in oder das faxen des pre-check-in-Formulars.

1. Transfer zur Station

Uebersee-Kunden müssen die erste Nacht vor der Uebergabe des WoMo im Hotel oder ähnlichem verbringen.

Kunden müssen um 07.30 in den vorbestimmten Hotels und an den angegebenen Oertlichkeiten für den Transfer bereit sein

Nur an den vorgegebenen Oertlichkeiten des Hotels wird vom Transferbus abgeholt

Moturis muss mindestens 3 Werktage vorher informiert werden, welches Transferhotel gewählt und wieviel Personen den Transfer in Anspruch nehmen.

Sind die Kunden nicht im angegebenen Hotel und am angegebenen Ort bereit, verfällt der Transfer ersatzlos.


2. Fahrzeug Uebergabe

Die Fahrzeugübergabe findet zwischen 08.00 - 10.00 Uhr statt. (Ausnahme sind San Francisco (Downtown) und Orlando - hier kann ein Transfer (evtl. kostenpflichtig) am Nachmittag vereinbart werden.

Ohne Transfer kann der Kunde zwischen 08.00 - 08.30 Uhr selbstständig zur Station kommen (auf eigene Kosten) und das Fahrzeug übernehmen. Auch hier muss Moturis/Campingworld mindestens 3 Werktage vorher informiert werden. Es wird keine Vergütung für nicht in Anspruch genommene Transfer gewährt.


3. Fahrzeug Abgabe

Fahrzeuge müssen zwischen 09.00 - 10.30 Uhr abgegeben werden.

Der ausschliessliche Airport-Transfer ist ab der Station um 11.00Uhr vorgesehen. In New York gibt es den Transfer nur zum Airport EWR. Ein Transfer zu JFK und LGA ist ausgeschlossen.

Bitte keinen Rückflug vor 14.00Uhr buchen, wenn man den Transfer in Anspruch nehmen will.

Die Gebühr für verspätete Abgabe ist 30$ pro Stunde. (Transfer verfällt)


4. Stadt-Transfer in New York, Boston und San Francisco

In diesen Städten sind Transfers auf eigene Kosten auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln möglich und Moturis holt nach Vereinbarung an den Bahnstationen ab. Für Fragen nach diesen Möglichkeiten wende man sich an Moturis.

Auskünfte

Für die Wahl des Hotels und Auskünfte über die "waiting area" wende man sich an Moturis oder in der Planungs-Phase an mich.

Für Fragen zum Thema und Auskünfte stehe ich gerne zur Verfügung.

 edit cBerti: Moturis USA - Hotel Transfer Information

 

Herzliche Grüsse,

Fredy

 

PetraS
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on-line-check-in oder pre-check-in bei Moturis

Hallo Fredy,

in 4 Wochen ist es so weit. Unsere lang geplante USA-Reise beginnt endlich. Wir haben unser Moturis V31S über das Reisebüro gebucht. Heute lese ich von Dir von der Möglichkeit des online check-in oder pre-check-in. Haben wir auch die Möglichkeit dies zu tun? Wenn ja, wie? MAcht das Sinn?

Das Reisebüro hat für uns ein Early-Pick-Up um 7:30 Uhr am vereinbarten Hotel in S.F. vereinbart. Sollen wir uns trotzdem vorher nochmals mit Moturis in Verbindung setzen, um die Abholung mit 5 Personen bestätigen lassen?

 

Herzliche Grüße

edit cBerti: doppelten Eintrag gelöscht

 

 

Petra aus dem SchwarzwaldCool

Bernhard
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Online Check-in

Hallo Petra,

ich antworte dir für Fredy, weil wir dieses Thema vor einiger Zeit schon mal hier hatten und ich es vor kurzem praktiziert habe.

Es ist sehr erwünscht, dass du deine Daten (Führerschein-Nummern, Pass-Daten , dein Transfer-Hotel, deine speziellen Wünsche bzgl. Ausrüstung) schon vorher an Moturis mitteilst.

Hier ist der Link: http://www.moturis.com/CheckIn

Du müsstest zum Einloggen von deinem Reisebüro eine Buchungsnummer haben im Format B-XXX-12345 (XXX wäre durch den Code  deines Reisebüros zu ersetzen)

Wenn du diesen Code nicht hast, erfrage ihn bei deinem Reisebüro.

Wenn du diese Daten vorher angibst, sind alle Papiere zur Übergabe schon ausgefüllt und du kannst die Übergabezeit deutlich verkürzen.

Grüße (vom Fuße des Schwarzwalds)

Bernhard

Scout Womo-Abenteuer.de


Was hilft aller Sonnenaufgang, wenn wir nicht aufstehen (G.C. Lichtenberg)

PetraS
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on-line-check-in oder pre-check-in bei Moturis

Hallo Bernhard,

danke für Deine Antwort. Ich werde auf jeden Fall versuchen den online-check-in zu machen. Wir haben erst letzte Woche die Restzahlung an das Reisebüro machen müssen. Ich habe deswegeb noch nicht die endgültigen Reiseunterlagen. Daher werde ich mich bezüglich der Buchungsnummer nochmals an das Reisebür wenden.

Herzliche Grüße

 

Petra aus dem SchwarzwaldCool

Anja68
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Transfer nach Camperabgabe in Las Vegas

Hallo Fredy und alle Anderen

Geht der Transfer in Las Vegas nach der Camper Abgabe in Las Vegas wirklich ausschliesslich an den Flughafen? Ich meine gelesen zu haben, daß ein Forumsmitglied ans Hotel gebracht wurde...wir verbringen nämlich die letzte Nacht im MGM Signature und wenn wir wirklich nur bis an den Flughafen gebracht werden überlege ich doch noch ein Auto zu mieten, ansonsten bräuchten wir ja 2 x ein Taxi.

Wer hat Infos?

Danke und LG, Anja

Nach dem Urlaub ist vor dem Urlaub

Richard
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Flughafen

Hi Anja,

ich fürchte das ist so. Wobei es sicher auch darauf ankommt, wer euch fährt. Mit Engelszungen erreicht man einiges, wobei ich mich abe rnicht darauf verlassen würde.

Viele Grüße

Richard
Scout Womo-Abenteuer.de

Unsere Möglichkeiten sind begrenzt. Von dem was wir für unmöglich halten.

Fredy
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Transfer bei Abgabe

Hallo Anja

Die Bedingungen bei Moturis sind so :

Abfahrt des kostenlosen Transferbusses ist immer um 11.00 Uhr, jedoch immer nur zum Flughafen (nicht zu Hotels oder anderen Destinationen) und ausschließlich zu dieser Zeit.

Herzliche Grüsse,

Fredy

 

Anja68
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Die Bedingungen kenne ich, sind ja überall gleich

...vielleicht gibts ja Erfahrungen die eben von der Ausnahme berichten Laughing

LG, Anja

Nach dem Urlaub ist vor dem Urlaub

Fredy
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Ausnahme

Hallo Anja

Und was soll Dir die Ausnahme nützen?

Weil Foris mit dieser Regelung eben Probleme bekamen, wurde ich von der Europa-Direktion gebeten die Bedingungen klipp und klar hier aufzuführen. (Mehr als fett schreiben kann ich leider nicht)

Wenn ein Fori in Denver entgegenkommenderweise (entgegen den Weisungen des Hauptsitzes) von einem andern Hotel abgeholt wurde, können wir doch nicht darauf verweisen und quasi verlangen, dass das bei uns auch so gehändelt wird.

Ich werde z.B. Ende März auch nicht an meinem Hotel abgeholt obschon das ca. 100m. vom Transferhotel entfernt ist. Und ich habe sehr gute Beziehungen zu Moturis. Es käme mir aber nie in den Sinn, dies auszunützen, denn sonst wäre die Freundschaft wohl bald im Eimer.

Ich habe ein wenig Mühe mit dieser Haltung. Jeder kennt die Bedingungen und jeder meint evtl. gäbe es für ihn eine Ausnahme. Selbstverständlich wird dann darüber berichtet sei es im Forum oder sonstwo, was natürlich zu einer Anspruchshaltung führt und die Vermieter veranlasst keine Ausnahmen mehr zu machen.

Road Bear hat mich mal gefragt was wohl bei uns im Forum geschrieben würde, wenn sie die WoMo's mal wirklich erst um 16.00Uhr übergeben würden. (In den Bedingungen steht ganz klar zwischen 12.00 - 16.00Uhr - aber jeder erwartet die Uebernahme spätestens um 11.00Uhr eigentlich noch viel früher) Es wäre zwar korrekt aber den Sturm der Entrüstung kann ich mir gar nicht vorstellen.

Herzliche Grüsse,

Fredy

 

Anja68
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Keine Regel ohne Ausnahme...

... wobei ich in keinster Weise die Haltung "nur weil gerade ich komme wird eine solche Ausnahme gemacht" habe. 

Ich habe lediglich nachgefragt, ob es andere Erfahrungen gibt...im Regelfall werden wohl eh die meisten zum Flughafen gebracht werden wollen. Hätte ja auch jemand berichten können, dass es von der Station aus einen super Bus gibt oder einem ein Taxi gerufen wird, oder, oder. Ich würde sicherlich niemals zum Vermieter hingehen mit der Begründung "beim XY haben sie es aber auch gemacht". Wenn ich überall höre - no way-, dann  plane ich entsprechend.

Also kein Grund sich aufuzregen,

e schöne Obend no, Anja

Nach dem Urlaub ist vor dem Urlaub

Buersti
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Transfer bei Moturis Phoenix

Im März 2013 hatte ich als Transferhotel das BEST WESTER INN Airport in Phoenix. Bei Ankunft fragte man mich nach besonderen Wünschen hinsichtlich Shuttle zu Flughafen u.ä. was ich verneinte. Später erwähnte ich beiläüfig das ich morgens früh von Moturis abgeholt würde, da wurde ich freundlich darauf hingewiesen das das Hotel einen Contract mit Moturis hat und ich somit morgens früh um 07.30 mit dem Hotelshuttle zur Moturis Anmietstation gebracht werde. Somit war ich schon vor 08.00 Uhr an der Station und konnte diesen schon vor 09.00 Uhr wieder verlassen. Zurück zum Flughafen ging es dann mit einem Taxi welches durch den vorher bei Moturis ausgestellten Taxigutscheins bezahlt wurde.

Gruß

Lothar