Condor Flug Sitzplatzreservierung nicht möglich da z.Zt. überbucht

Wie ich es mache:

Wenn ich spät buche, und es ist z.B. keine Zweierreihe mehr frei,

nehme ich dann "irgendwo" einen Fensterplatz und einen Gangplatz.

Somit hat man zwei Tauschmöglichkeiten und es klappt (bei uns) immer:

Liebe Grüße Gerd

Ich muss sagen ich denke mir auch was dabei wenn ich meine Sitze reserviere und tausche auch nicht einfach! Da muss schon was gravierendes sein. Aber das jetzt die Familie nicht zusammen sitzt ist für mich kein Grund. Natürlich würde ich mich auch ärgern wenn mein Mann ganz wo anders sitzt als ich, denke aber nciht das das passiert da ich Flugangst hab und den Platz neben mir sicher keiner will, es sei denn der jenige möchte das ich meine Nägel in sein Oberarm kralle ;)

Ernsthaft Nein ich würde auch nicht tauschen. Vorallem gibt es so viele Solo reisende, dann sollen die vielleicht erst gefragt werden ob sie tauschen würden. Aber selbst dann.............hm....

Dann müsst Ihr Nichttauscher Euch aber auch nicht über rotzelnde Kinder neben Euch aufregen ;-)

Die werde ich nicht haben da ich einen 2er Platz habe  hehe, diesmal extra so gebucht, puhh nochmal Glück gehabt

Hallo zusammen,

hierzu kann ich auch noch einen Beitrag leisten: Man sollte sich auch mit einer Sitzplatzreservierung nie zu sicher sein. Ich hatte für unsere Flüge mit Condor hin wie auch zurück gleich bei der Buchung Sitzplätze reserviert (29 Euro pro Sitz pro Flug!!!). Auf dem dem Hinflug ab Frankfurt hat das dann auch super funktioniert. Wir bekamen die gebuchten Plätze.

Beim Einchecken am vergangenen Sonntag in Las Vegas funktionierte es dann aber nicht. Man hatte uns (und auch andere Passagiere) gar nicht im System und schon gar nicht unsere gebuchten Sitzplätze, obwohl die geplante Condor- Maschine geflogen ist. Man hat uns dann trotzdem mitgenommen, aber wir saßen verteilt, und ich hatte einen Platz in der Mitte der Dreier-Mittelreihe. Das war das, was ich eigentlich mit der Sitzplatzreservierung hatte vermeiden wollen.

Wie schon gesagt, man sollte sich nie sicher sein.

Liebe Grüße

Anja

Hallo Anja,

so etwas ist ärgerlich. Und, bekommt ihr von Condor wenigstens die 2x29 EUR für den Rückflug erstattet? Mit Boardkarten und Reservierungsbestätigung sollte man ja den Fehler von Condor nachweisen können...

Hallo Ulli,

ich werde das in der kommenden Woche auf jeden Fall versuchen mit der Rückerstattung. Es waren übrigens sogar 4 x 29 Euro für uns und unsere beiden Töchter. Da ärgert man sich schon. War hoffentlich ein Einzelfall, denn sonst war der Flug mit Condor ganz angenehm.

Viele Grüße

Anja

Hallo liebe "Sitzplatz-reserviert-und-nicht-bekommen-Mitleidende",

wir haben für unsere Flüge Frankfurt - New York und Salt Lake City - Frankfurt mit Lufthansa die Wunschsitzplätze gleich bei der Buchung im letzten Jahr (9 Monate im voraus) mitbestellt,  bezahlt und bestätigt bekommen. Da es sich um eine 3-5(?)-3 - Aufteilung mit 2 Sitzreihen 2-5-2 im hinteren Bereich handelte, war mir die Reservierung der 2er Sitzplätze in eben dieser vorletzten Reihe  sehr wichtig. 

Ca. 3 Monate vor Abflug habe ich die Reservierungen noch einmal überprüft und plötzlich waren sie weg - die gewünschten Plätze und wir saßen getrennt voneinander im Mittelblock auf den mittleren Plätzen - schlimmer geht es nimmer für mich!  

In langen Telefongesprächen mit der Hotline konnten wir sehr mühsam die Sitzplätze umbuchen und erhielten dann in den letzten beiden Reihen 2 Plätze am Fenster mit je einem fremden Nachbarn. Aus welchem Grund die Umbuchung erfolgte konnte nicht geklärt werden. 

In den kommenden Wochen überprüfte ich immer mal wieder die Reservierungen und alles blieb, wie es war. Die Plätze neben uns blieben auch reserviert. 

Auch beim EInchecken konnten wir die Plätze nicht mehr in zwei nebeneinanderliegende tauschen. Als wir allerdings im Flieger an unseren Plätzen ankamen, konnten wir die "fremden" Nachbarn bitten, mit uns zu tauschen und kamen so zu einem Sitzplatz nebeneinander. 

Nach unserem Rückflug erhielten wir eine Email von Lufthansa, in dem sie uns die Kostenerstattung für die fehlgelaufene Reservierung der Sitzplätze ankündigten. So haben wir letzten Endes zwar auf unseren Wunschplätzen gesessen, aber nichts dafür bezahlt. Die Erstattung betrachten wir als Entschädigung für den Aufwand und den Ärger.

Mittlerweile weiß ich, dass Sitzplatz-Reservierungen aus verschiedenen Gründen einfach gecancelt werden können: Wechsel des Fliegertyps, Veränderungen in der Flugzeit, Zusammenlegung von Flügen, Übernahme durch Codesharing ......u.v.a.m.
Eine Auswahl des Sitzplatzes ist zwar nett, aber offensichtlich nicht verbindlich. 

Übrigens finde ich die Praxis bei manchen US-amerikanischen Airlines absolut unbeschreiblich:
Beim Einchecken erhält man auf dem Boardingpass statt Sitzplatznummer einen Buchstaben für die Boarding-Class gedruckt. Das Boarding erfolgt in Gruppen nach diesen Buchstaben. Erhält man z.B. BoardingClass A, so kann man in der ersten Gruppe an Bord gehen und sich einen Sitzplatz aussuchen. Hat man hingegen z.B. Gruppe F, so besteigt man den Flieger u.U. in der letzten Gruppe und darf sich dann einen der letzten freien Plätze suchen. Da kann auch mal ein 4 Stunden-Flug zum Albraum werden!

Moin,

ich habe meine bisherigen USA-Flüge mit BA und KLM getätigt.

Vorgebuchte Plätze waren immer reserviert und bei Nichtvorbuchung haben wir zu zweit bzw., dritt immer Plätze nebeneinander bekommen. Beim Zubringer ebenso wie beim Langstreckenflug.

Guten Morgen,

wir sind bisher 1x nach Madeira mit Lufthansa, nach Dublin mit Ryanair nach Los Angeles mit KLM und wir hatten immer die Plätze die Reserviert waren. Nächstes mal fliegen wir mir British Airways mal sehen wie es dann da läuft. Bin ja gespannt.