Probleme bei der Reservierung und Bezahlung von Campgrounds in California State Parks

Hallo

Ich habe genau das gleiche Problem.

Probleme bei Kartenzahlung.

Andere Kreditkarte, verschiedene Browser und an Verschiedenen Tagen anmelden half alles nicht.

Wäre auch froh um eine Lösung.

Hallo Noldi76,

das ist natürlich nicht schön.

Probleme bei Kartenzahlung

Kannst du das Problem etwas genauer beschreiben? Wird der Bezahlvorgang nach Eingabe der Kreditkarte abgebrochen? Gibt es eine Fehlermeldung?

Am Ende hilft wohl nur eine telefonische Reservierung. Aber natürlich nur, wenn dann die Bezahlung klappt.

Hallo Reisefreund,

Die letztendliche Abwicklung der Zahlung erfolgt nicht.

In meinem Beitrag #4 hatte ich Folgendes geschrieben:

Wenn du nicht weiter kommst, poste bitte mal ein Bild von der Fehlermeldung.

Gibt es keine Fehlermeldung? Bricht der Vorgang einfach "nur" ab? Oder was passiert genau?

Ja, nach der Eingabe der Kreditkarte. Fehlermeldung:

There was a problem processing your payment.

Dann kann man nur noch das Fenster schliessen und muss von neuem beginnen.

Hallo!

Ich hatte mal ein ähnliches Problem. Ich vermute, dass das 3D-Secure/Safekey-Verfahren nicht unterstützt wird. Das ist dieses Fenster, das bei Onlinezahlungen nach Bestätigung aufgeht und man nochmals einen TAN/Passwort zur Bestätigung eingeben muss. Da kannst du dann nichts machen, außer eine andere Karte zu probieren.

Hallo,

hast du schon mal versucht mit dem SP zu telefonieren?

Hallo Mark,

Ich vermute, dass das 3D-Secure/Safekey-Verfahren nicht unterstützt wird.

Guter Hinweis. Das kann in der Tat sein.

Die Buchungssysteme einzelner Bundesstaaten sind identisch. So z.B.:

• Nevada --> https://www.reservenevada.com/
• Kalifornien --> https://www.reservecalifornia.com/

Und in Nevada habe ich zuletzt keine Probleme mit der Bezahlung.

Ich nutze für die USA allerdings eine Debit-Karte (ohne Fremdwährungsgebühren und mit Saveback) und da kam - soweit ich mich erinnere - das 3D-Secure/Safekey-Verfahren nicht zur Anwendung.

Ansonsten wie Claude sagt ... anrufen.

Hallo,

bei mir das gleiche Problem, habe den Support angeschrieben - hier die Antwort: 

Thank you for contacting Reserve California! I'm sorry to hear you're having trouble paying for your reservation.

 
You may want to reach out to your credit card providers to make sure they're not blocking the charges for security reasons, though there have also been some recent issues with the payment processor accepting international payments that are still being worked on.

You can also reach out to our contact center by phone to book. We have a number for international callers at 1-833-448-7287.

Gruß

Holger

Hi

den selben Text schreiben die seit Wochen. Der kommt von der Stange 🤨

Hatte auch mit einer amerikanischen Kreditkarte nicht geklappt  Insofern quatschen die Müll😖

Ich hab telefonisch reservieren lassen. Klappte anstandslos. 
 

Liebe Grüße 

Harry