RE: Air Berlin - Top Bonus Programm stellt Insolvenzantrag
Hallo Gerd,
bei uns war es etwas mehr, denn wir mussten zu dritt komplett auf unser Gepäck verzichten (unsere Koffer wurden während des Urlaubs dann bei unseren Nachbarn abgegeben, klar wir waren ja nicht zu hause ?)
Leider hatten wir im Handgepäck auch nichts weiter als einer Jacke bzw. Pullover fürs Flugzeug, so dass wir wirklich alles nachkaufen mussten.
Wir haben das aber auch schon abgehakt und freuen uns immer noch über unsere Urlaubserlebnisse.
RE: Air Berlin - Top Bonus Programm stellt Insolvenzantrag
Moin
Das hab ich heute per Mail bekommen...
Sehr geehrter Herr ?..........
auch wenn das Sammeln und Einlösen von Meilen infolge des Insolvenzantrags von airberlin zunächst weiterhin ausgesetzt bleiben muss, so ist es wichtig zu wissen,
dass das topbonus Programm weiter Bestand hat.
Sehr geehrter Herr ?.......
auch wenn das Sammeln und Einlösen von Meilen infolge des Insolvenzantrags von airberlin zunächst weiterhin ausgesetzt bleiben muss, so ist es wichtig zu wissen,
dass das topbonus Programm weiter Bestand hat.
Ihre Teilnahme besteht fort.
Der Zugang zum topbonus Meilenkonto ist weiterhin unverändert online und über Telefon möglich, so können Sie z. B. Ihren Meilenstand einsehen und auf Ihr Profil zugreifen.
Der Kundenservice über Telefon und Email ist wie üblich erreichbar.
airberlin und die Partner-Airlines gewähren weiterhin die Statusvorteile (z.B. Lounge-Zugang, Priority Services, kostenfreie Sitzplatzreservierung, etc.) und auslaufende Statuskarten werden erneuert – unter Berücksichtigung der jeweils gesammelten Statusmeilen.
Die airberlin VISA Card behält ihre volle Gültigkeit und kann weiter eingesetzt werden.
Unser Kreditkartenpartner, die Landesbank Berlin, hat bereits alle VISA Card Inhaber über ein sehr attraktives Angebot von 5% cashback auf die Kartenumsätze im September informiert.
Und noch ein wesentlicher Hinweis:
Sie können Ihre topbonus Card weiterhin bei allen topbonus Partnern einsetzen. Alle Partner melden uns nach wie vor die durch den Einsatz der Karte gesammelten Meilen. Das bedeutet, wenn das Meilensammeln z. B. partnerspezifisch im Programm wieder geöffnet wird, werden wir diese Meilen Ihrem Meilenkonto auch gutschreiben. Damit ginge Ihnen dann im Idealfall infolge des Insolvenzverfahrens keine Meile verloren.
Wir werden die Gutschrift von Meilen im Programm dann wieder öffnen, wenn wir einen tragfähigen Weg gefunden haben, Ihnen wieder Einlöse-Optionen anbieten zu können.
Natürlich werden wir Sie umgehend informieren, sobald das Programm wieder geöffnet wird. Da sich Sammeln und Einlösen einander bedingen, können wir das Meilensammeln erst wieder öffnen, wenn wir Ihnen auch Einlösemöglichkeiten bieten können.
Wir arbeiten – zusammen mit dem vorläufigen Insolvenzverwalter – mit Hochdruck an Möglichkeiten, das Einlösen von Meilen und damit dann auch die Gutschrift von Meilen wieder öffnen zu können. Zeitgleich arbeiten wir an einem tragfähigen Zukunftskonzept für topbonus.
Solange das Insolvenzverfahren nicht eröffnet ist – was voraussichtlich Anfang November 2017 der Fall sein wird – bitten wir Sie von Forderungsanmeldungen abzusehen. Natürlich werden wir Sie über den weiteren Fortgang informiert halten.
Zusätzliche Informationen entnehmen Sie den topbonus FAQs hier.
Sie sehen, es lohnt sich, topbonus - trotz der schwierigen Zeiten - die Treue zu halten.
RE: Air Berlin - Top Bonus Programm stellt Insolvenzantrag
Moin Beate
Ja im Prinzip hat du da nicht so ganz unrecht. Allerdings weiss keiner wie es denn nun wirklich weiter geht. Vielleicht, was ich aber auch nicht glaube, besteht das Programm weiter und man kann irgendwann tatsächlich seine Punkte wieder nutzen. Andererseits ist das natürlich auch eine Art Schadensbegrenzung. Die LBB hat sicherlich Angst vor reihenweisen Kündigungen und Air Berlin kann in irgendwelchen Verhandlungen mit der Zahl der Stammkunden glänzen ....oder auch nicht.
Hallo zusammen,
durch die Insolvenz sind aber nicht nur ausstehende Flüge sondern z.T. auch Flüge aus der Vergangenheit betroffen.
Wir haben noch finanzielle Forderungen wegen Ersatzkäufen (Dank Air Berlin mussten wir bei unserer Reise komplett auf unsere Koffer verzichten)
Das können wir jetzt natürlich auch abschreiben.
VG Ulf
Hallo Ulf,
das Geld für mein Gepäckschaden bei Air Berlin habe ich irgendwann aufgegeben.
Die haben mich so lange hingehalten, bis mir die Lust auf die ca. 100 Euro vergangen ist.
Irgendwann hat man keine Lust mehr.
Liebe Grüße Gerd
Meine Reiseberichte, bitte auch auf Seite 2 schauen.
Hallo Gerd,
bei uns war es etwas mehr, denn wir mussten zu dritt komplett auf unser Gepäck verzichten (unsere Koffer wurden während des Urlaubs dann bei unseren Nachbarn abgegeben, klar wir waren ja nicht zu hause ?)
Leider hatten wir im Handgepäck auch nichts weiter als einer Jacke bzw. Pullover fürs Flugzeug, so dass wir wirklich alles nachkaufen mussten.
Wir haben das aber auch schon abgehakt und freuen uns immer noch über unsere Urlaubserlebnisse.
VG Ulf
Hier: https://www.womo-abenteuer.de/forum/fluege-mietwagen/airberlin-hat-insol...
wird über den Insolvenzantrag und die noch durchgeführten Flüge diskutiert.
Hier bitte nur : Thema Air Berlin - Top Bonus -Programm
Danke !
Bernhard
Scout Womo-Abenteuer.de
Was hilft aller Sonnenaufgang, wenn wir nicht aufstehen (G.C. Lichtenberg)
Moin
Das hab ich heute per Mail bekommen...
Sehr geehrter Herr ?..........
auch wenn das Sammeln und Einlösen von Meilen infolge des Insolvenzantrags von airberlin zunächst weiterhin ausgesetzt bleiben muss, so ist es wichtig zu wissen,
dass das topbonus Programm weiter Bestand hat.
Sehr geehrter Herr ?.......
auch wenn das Sammeln und Einlösen von Meilen infolge des Insolvenzantrags von airberlin zunächst weiterhin ausgesetzt bleiben muss, so ist es wichtig zu wissen,
dass das topbonus Programm weiter Bestand hat.
Unser Kreditkartenpartner, die Landesbank Berlin, hat bereits alle VISA Card Inhaber über ein sehr attraktives Angebot von 5% cashback auf die Kartenumsätze im September informiert.
Und noch ein wesentlicher Hinweis:
Sie können Ihre topbonus Card weiterhin bei allen topbonus Partnern einsetzen. Alle Partner melden uns nach wie vor die durch den Einsatz der Karte gesammelten Meilen. Das bedeutet, wenn das Meilensammeln z. B. partnerspezifisch im Programm wieder geöffnet wird, werden wir diese Meilen Ihrem Meilenkonto auch gutschreiben. Damit ginge Ihnen dann im Idealfall infolge des Insolvenzverfahrens keine Meile verloren.
Wir werden die Gutschrift von Meilen im Programm dann wieder öffnen, wenn wir einen tragfähigen Weg gefunden haben, Ihnen wieder Einlöse-Optionen anbieten zu können.
Natürlich werden wir Sie umgehend informieren, sobald das Programm wieder geöffnet wird. Da sich Sammeln und Einlösen einander bedingen, können wir das Meilensammeln erst wieder öffnen, wenn wir Ihnen auch Einlösemöglichkeiten bieten können.
Wir arbeiten – zusammen mit dem vorläufigen Insolvenzverwalter – mit Hochdruck an Möglichkeiten, das Einlösen von Meilen und damit dann auch die Gutschrift von Meilen wieder öffnen zu können. Zeitgleich arbeiten wir an einem tragfähigen Zukunftskonzept für topbonus.
Solange das Insolvenzverfahren nicht eröffnet ist – was voraussichtlich Anfang November 2017 der Fall sein wird – bitten wir Sie von Forderungsanmeldungen abzusehen. Natürlich werden wir Sie über den weiteren Fortgang informiert halten.
Zusätzliche Informationen entnehmen Sie den topbonus FAQs hier.
Sie sehen, es lohnt sich, topbonus - trotz der schwierigen Zeiten - die Treue zu halten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
... contra iniuriam ...
Haha, diese mail habe ich auch erhalten. Und ich muss sagen, ich habe mich vera......... gefühlt.
Was soll denn der Blödsinn: "Ihre Teilnahme besteht fort" oder "das Topbonus-Programm hat weiter Bestand"???
Was nützt es mir, wenn ich meine Meilen auf dem Bildschirm des PC anschauen und bewundern kann?
Manchmal habe ich den Eindruck, die meinen wirklich, alle Kunden sind irgendwie mentally disabled.
Beate
Moin Beate
Ja im Prinzip hat du da nicht so ganz unrecht. Allerdings weiss keiner wie es denn nun wirklich weiter geht. Vielleicht, was ich aber auch nicht glaube, besteht das Programm weiter und man kann irgendwann tatsächlich seine Punkte wieder nutzen. Andererseits ist das natürlich auch eine Art Schadensbegrenzung. Die LBB hat sicherlich Angst vor reihenweisen Kündigungen und Air Berlin kann in irgendwelchen Verhandlungen mit der Zahl der Stammkunden glänzen ....oder auch nicht.
Grüße Ole
... contra iniuriam ...
Hahaha, Du scheinst ja ein hoffnunsloser Optimist zu sein
LG
Beate
....die Hoffnung stirbt zu letzt....
... contra iniuriam ...
...... ich bin halt Bremer .....da ist man schwieriges schon fast gewohnt...... BUT I like HB...
Grüße Ole
... contra iniuriam ...