Womo-Abenteuer

Nordamerika im Wohnmobil erleben!

Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweiligen deutschen Vermittler

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Rgv250blau
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Beigetreten: 03.05.2020 - 20:38
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RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Hallo,

 

ich melde mich nun auch mal zurück bzgl. TCT Transamerika Reisen. Wir haben nun nach mehrfachen Schriftwechsel durch unseren Anwalt den gesammten Reisepreis erstattet bekommen. Ich kann jedem nur empfehlen, sich schnellstens einen Anwalt zu nehmen und auf die Erstattung des Reisepreises zu bestehen. Je länger die Reisewarnungen gehen je höher ist die Wahrscheinlichekit einer Insolvenz bei den Anbietern. 

Jetzt fehlen noch die LH Flüge dann ist erstmal alles wieder gut, die liegen bereits bei Flightright bei der 3. Mahnung.

 

Viele Grüße

 

Alex

dieehrlis
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Beigetreten: 01.02.2017 - 11:55
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RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Hallo Olaf,

diese Aussage habe ich von CU Camper bekommen. Es gibt wohl Vermieter die kulante sind bei Storno und Umbuchung und welche die das halt nicht sind. Und da gehört Apollo dazu. Ich kann mir das schon vorstellen. 

Liebe Grüße 

Nicole

KaHeMu
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Beigetreten: 14.10.2019 - 20:07
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RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Hallo zusammen,

wir haben gestern die 85% Erstattung von CU Camper erhalten. Der Kontakt war immer gut und nett und den Umständen entsprechend schnell.

Wünsche Euch allen viel Erfolg.

Grüße Karl

laubenpieper
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Beigetreten: 15.11.2019 - 23:43
Beiträge: 93
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

@ Alex ( # 582 )

....Ich kann jedem nur empfehlen, sich schnellstens einen Anwalt zu nehmen und auf die Erstattung des Reisepreises zu bestehen. Je länger die Reisewarnungen gehen je höher ist die Wahrscheinlichekit einer Insolvenz bei den Anbietern. ....

Jaa , genau Alex... Und den letzten beißen die Hunde. Immer nach dem Motto " Was geht mich das Elend fremder Leute an"

Ich gehöre zu denen, die erst im Herbst ihre Reise gebucht haben. Ich für meinen Teil bin dankbar für jeden, der sich auf diese Gutscheinlösung einlässt und das sogar mit gewissen Abzügen. Das erhöht nämlich auch für diejenigen , welche erst zum Ende des Jahres reisen wollten, die Chance mit einem blauen Auge davon zu kommen. Ich glaube nicht, das irgendjemand daran interessiert sein könnte sämtliche Veranstalter und WoMo- Vermieter in den Ruin zu treiben. Und ich hoffe aufrichtig, dass diese Gutscheinlösung den Veranstaltern helfen wird zu überleben. Und natürlich auch den Fluggesellschaften . 

Ist wirklich 'ne prima Empfehlung , die du da gegeben hast. Vielen Dank

Gruß Jacqueline

 

 

 

dieehrlis
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Beigetreten: 01.02.2017 - 11:55
Beiträge: 959
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Gut geschrieben Jacqueline.  Bin genau deiner Meinung. 

Gruß Nicole

Beate 'road runner'
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Beigetreten: 10.11.2010 - 14:07
Beiträge: 3071
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Hallo Jaqueline und Nicole,

darf ich umgekehrt daraus schließen, dass ihr auf eine für euch positive Regulierung zugunsten etwaiger nachfolgender Betroffener verzichten würdet? 

 

Liebe Grüße,
Beate

Unser Reiseblog 5Jahreszeiten

OlafMF
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Beigetreten: 01.12.2019 - 16:33
Beiträge: 47
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Hallo Alexander,

hier unterscheiden sich unsere Strategien. Wir wollen auf keinen Fall am 01.07. in die USA reisen. Deswegen ist ein Aussitzen für uns ein schwieriges Problem.

Da wir an die Sommerferien gebunden sind und wir unseren Kindern die Reise erhalten wollen, wäre für uns eine Umbuchung auf die Sommerferien 2021 ideal.

Viele Grüße, Olaf

Lua27
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Beigetreten: 10.11.2019 - 14:24
Beiträge: 35
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Ich finde persönlich, dass geltendes Recht beachtet werden sollte. Es gibt genügend Reiseveranstalter, die sich daran halten und neben anderen Optionen eine 100 prozentige Auszahlung anbieten. Wenn man sich als Verbraucher dann für eine Gutscheinlösung entscheidet ist es dann aber eine freie Entscheidung, die erfolgt ohne dass man sich dazu genötigt fühlt. Aber das muss am Ende jeder für sich selbst entscheiden.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Simone

Viele Grüße

Simone

Arizona-Gerd
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Beigetreten: 19.02.2012 - 16:00
Beiträge: 6635
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Je länger die Reisewarnungen gehen je höher ist die Wahrscheinlichekit einer Insolvenz bei den Anbietern. ....

Ich werde wohl morgen bei CU-Camper neu buchen. 

Werde zwei Gutscheine einsetzen und muss aber noch 550 Euro zubezahlen.

Die Null-Selbstbehalt-Versicherung ist nicht mehr inklusive, sondern muss jetzt extra bezahlt werden.

Mal schauen ob das gut ausgeht.

Liebe Grüße Gerd

 

laubenpieper
Bild von laubenpieper
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Beigetreten: 15.11.2019 - 23:43
Beiträge: 93
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

@ Beate,

tatsächlich "ja"!  Und das nicht nur wegen etwaiger nachfolgender Betroffener, sondern auch vorangegangender Betroffener. Ich gönne es tatsächlich jedem Einzelnen der bereits auf seine Reise verzichten musste, dass er seinen Gutschein auch noch einlösen kann irgendwann. Nur... wenn jetzt wirklich jeder auf sein Recht auf hundertprozentige Erstattung beharrt und auf Teufel komm raus mit Anwalt sein Recht einklagt, weil er ja auch Recht hat, kann das einfach nicht gut ausgehen. Ich bin wirklich nicht an insolventen Reiseanbietern interessiert. Da hat wirklich niemand was davon. Und für mich wäre diese Gutscheinlösung eine positive Regulierung, mit der ich gut leben könnte. Natürlich wäre mir eine Auszahlung meiner bereits geleisteten Zahlungen auch lieber. Aber dazu werden die Veranstalter jetzt bald nicht mehr in der Lage sein. 

@ Simone,

ja noch!!! gibt es genügend Anbieter, die eine Auszahlung von hundert Prozent anbieten. Fragt sich nur wie lange noch. Und Alex wurde die Auszahlung nicht angeboten, sondern er hat sie sich eingeklagt. Geltendes Recht hin und her. Fass mal 'nen nackten Mann in die Tasche.

@ an alle,

ich möchte mich hier nochmal ganz herzlich bedanken, bei allen die den Veranstaltern entgegen gekommen sind und die Gutscheinlösung, wenn sie auch nicht ganz legal ist, für sich akzeptiert haben. Ich drücke uns allen ganz feste die Daumen, dass das für uns alle gut ausgehen wird.

Ich arbeite nicht in der Reisebranche, falls ich hier den Eindruck erweckt haben sollte.

Vielen lieben Dank  Jacqueline 

 

Viele Grüße Jacqueline