Womo-Abenteuer

Nordamerika im Wohnmobil erleben!

Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweiligen deutschen Vermittler

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Arizona-Gerd
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Beigetreten: 19.02.2012 - 16:00
Beiträge: 6409
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Löse ich jetzt meine CU-Gutscheine ein?
Oder sind dann weitere 550 Euro weg? (CU, Apollo machen "dicht" oder einer von uns wird krank.)
Das alles muss ich selbst entscheiden.
So sieht es aus. Leibe Grüße Gerd

So, jetzt das Ergebnis:

Heute Vormittag hatte sich der Preis für die Miete gegen Samstag fast verdoppelt.
Nachmittags war er nur noch geringfügig über dem Preis von Samstag. Muss jetzt 563 Euro zubezahlen.

Habe jetzt gebucht. Bezahlung per SEPA-Lastschrift. Da keine Pauschalreise.
Hoffendlich werden alle meiner drei Gutscheine angerchnet.

Liebe Grüße Gerd

PS. Die Verbraucherzentrale rät: Gutscheine gegen Pauschalreisen "eintauschen". Dann sind diese gegen Insolvenz gesichert.

 

 

Ben_hh
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Beigetreten: 01.08.2019 - 15:44
Beiträge: 15
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

@Alma

Danke! Das scheint für SWISS nun auch zu gelten. Wenn jetzt TUI nur mal wieder das Telefon einschalten würde, könnte ich auch dort endlich Klarheit bekommen.

Kochi
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Beigetreten: 21.08.2009 - 11:52
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RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Hi Ben,

...Du meinst die TUI Service Center Flug, oder??

Munter bleiben
Gruss
Kochi
Scout WoMo-Abenteuer.de

 

 

 

Ben_hh
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Beigetreten: 01.08.2019 - 15:44
Beiträge: 15
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Ja genau.  Die sind nur noch per Mail zu erreichen (oder besser gesagt nicht zu erreichen).

Bei der Flugbuchung dachte ich noch: Besser keine kleine Klitsche... Nimm mal besser TUI -hat super geklappt ?

Babsy
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Beigetreten: 28.02.2014 - 19:20
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RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Hallo

auch von mir ein kurzer Zwischenstand.

Nach dem Entscheid das wir uns die 90% Auszahlen lassen sind schon wieder 8 Tage vergangen bis wir eine Bestätigung dafür bekamen:
Uns wurde geschrieben das die Auszahlung bald statt findet. (Canusa)
Im Übrigen steht im Brief "Stornierung/Umbuchung"
Bin mal gespannt ob das was wird mit dem Fond den die Regierung da machen will...........

Yeeehaawww

Babsy

Das Leben ist wie ein Buch, wer nicht reist, liest nur ein wenig davon!

Aurelius Augustinus(354-430)

spaceburger
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Beigetreten: 03.04.2019 - 08:32
Beiträge: 103
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Guten Morgen,

 

wir haben jetzt auch das Standardangebot von CU Camper bekommen mit den 3 bekannten Optionen (Umbuchen, Storno, Warten).

Ist eigentlich alles Mist - umbuchen wäre das Sinnvollste, da wir die Reise machen wollen - im Zweifel dann 2021.

Aber: 1. Sind die Flüge (25.06.) noch nicht gestrichen, aber mit 3,5 TEUR voll bezahlt und 2. wäre eine Umbuchung des WOMO auf 2021 im Sommer aktuell 50 % teurer als jetzt.

So gern ich die Tourismusbranche unterstützen würde und hier meinen Beitrag leisten möchte - zu verschenken habe ich allerdings auch nichts. Nicht nur die Branchen, auch die Verbraucher sind gekniffen.

Wir werden nochmal 1-2 Wochen abwarten und die Restzahlung für das WOMO erstmal nicht leisten (dafür hatte ich das okay schon bekommen von CU Camper).

Es wäre wirklich schön, wenn von kanadischer Seite mal Klarheit herrschen würde was eine Einreise bzw. ein Verbot betrifft - aktuell heißt es "bis auf Weiteres"...mmhh, das ist ja dehnbar.

 

Allen die richtige Wahl bei der Entscheidungsfindung

Volker

spaceburger
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Beigetreten: 03.04.2019 - 08:32
Beiträge: 103
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

...eins will ich noch zu meinem Beitrag anmerken:

Der Kontakt mit CU Camper, sowohl während der Buchung vor fast einem Jahr und auch jetzt, war immer gegeben, freundlich und um Lösungen bemüht.

Sollte man auch mal erwähnen !

Arizona-Gerd
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Beigetreten: 19.02.2012 - 16:00
Beiträge: 6409
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Ich warte noch auf die Buchungs-Bestätigung (und Anrechnung der Gutscheine) durch CU-Camper.

Irritiert hat mich bei der online-Buchung der Hinweis:

Wir leiten ihre Buchung an den Vermieter erst weiter, wenn diese voll bezahlt ist.

Liebe Grüße Gerd

Zille
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Beigetreten: 29.12.2013 - 14:59
Beiträge: 4958
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

@ Volker,

Hast du bei cu-camper online geschaut, was der Spaß im kommenden Jahr kostet oder hast du ein Angebot zum Preis X von denen? Ich habe cu gezielt angefragt, ob ich um ein Jaht verschieben kann und zu welchen Konditionen? Preis war im Prinzip gleich also umgebucht. Das ist ja nun auch schon etwas her. Frag doch einfach gezielt mit euren Daten an.

Liebe Grüße aus Berlin,

Thomas

Locker bleiben, Ball flach halten dann wird es ein perfekter Womourlaub

spaceburger
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Beigetreten: 03.04.2019 - 08:32
Beiträge: 103
RE: Stornierungsablauf, Kostenerstattung oder Kulanz der jeweili

Danke Thomas. Das werde ich dann tun - hatte es schon angedeutet. Der Preis aktuell online liegt wie gesagt gut 50 % über der aktuellen Buchung.

Das ist dann schon heftig !