Womo-Abenteuer

Nordamerika im Wohnmobil erleben!

Lufthansaflüge September - wie am geschicktesten stornieren

7 Beiträge / 0 neu
Letzter Beitrag
cheetah_83
Offline
Beigetreten: 29.01.2020 - 08:09
Beiträge: 8
Lufthansaflüge September - wie am geschicktesten stornieren

Hallo zusammen,

mittlerweile haben wir uns gegen den Kanada Urlaub, der Mitte September starten sollte, entschieden und den Camper auch schon problemlos storniert. Jetzt ist die Frage, was machen wir mit den Flügen. Gebucht haben wir einen nicht stonierbaren Tarif für ca. 1.300 €. Wenn ich diesen jetzt auf der Lufthansaseite stonieren würde, würde ich nur Steuern etc. in Höhe von ca. 200 € wieder bekommen.

Haben wir überhaupt Chancen aufgrund von Corona den Rest des Geldes wieder zu bekommen? Müsste dazu die Reisewarnung für bzw. der Einreisestop in Kanada verlängert werden? Oder müssten wir uns bei der Lufthansa melden und auf Kulanz hoffen? 

Hat da schon jemand Erfahrung gemacht?

Kornado
Offline
Beigetreten: 23.08.2018 - 16:43
Beiträge: 127
RE: Lufthansaflüge Semptember - wie am geschicktesten stornieren

Hast du denn schon mal in deiner Buchung nachgeschaut ob die Flüge nicht schon annulliert sind?  Bei mir war es so und ich bekam keine Mitteilung von LH. Eine Umbuchung kommt nicht infrage?  Wenn du definitiv cash zurück willst musst du schon warten ob es vielleicht eine Änderung oder Annullierung der Flüge gibt. Dann hast du die Wahl und auch den Anspruch auf vollständige Rückerstattung. 

Aber Recht haben und Recht bekommen ist ja auch nicht dasselbe speziell in diesen Zeiten. 

Liebe Grüße 

Bernd 

Arizona-Gerd
Bild von Arizona-Gerd
Offline
Beigetreten: 19.02.2012 - 16:00
Beiträge: 4759
RE: Lufthansaflüge Semptember - wie am geschicktesten stornieren

Auch eine Flugzeitänderung (beim Linienflug schon Minuten) berechtigen zum Storno.

LGG

cheetah_83
Offline
Beigetreten: 29.01.2020 - 08:09
Beiträge: 8
RE: Lufthansaflüge Semptember - wie am geschicktesten stornieren

Tatsächlich kam jetzt heute eine Mail von der Lufthansa mit einer "Buchungsänderung".

Hab erstmal verzweifelt die Änderung in dem angegebenen Rückflug gesucht, bis ich irgendwann verstanden hab, dass die Buchungsänderung darin besteht, dass der Hinflug weg ist. Jetzt habe ich die Möglichkeit diese Buchungsänderung anzunehmen (was ich ein ziemlich freches Angebot finde) oder mir einen Gutschein ausstellen zu lassen.

Für mich heißt das jetzt, dass ich jetzt das Antragsformular für eine Rückerstattung ausfüllen kann, da ja zumindest ein Teil meines Flugplans storniert wurde.

Arizona-Gerd
Bild von Arizona-Gerd
Offline
Beigetreten: 19.02.2012 - 16:00
Beiträge: 4759
RE: Lufthansaflüge Semptember - wie am geschicktesten stornieren

Ja und wenn bei Lufthansa selbst gebucht, auf der LH-Seite beantragen.

Geht jetzt ganz fix. Liebe Grüße Gerd

cheetah_83
Offline
Beigetreten: 29.01.2020 - 08:09
Beiträge: 8
RE: Lufthansaflüge Semptember - wie am geschicktesten stornieren

Ja, hab da gestern Abend noch angerufen und die Rückerstattung in die Wege geleitet, soll jetzt ca. 6 Wochen dauern bis das Geld wieder da ist.

Insgesamt bleiben wir damit nur auf 65 € Kosten für Bahnticket und eine Hotelübernachtung in Kanada sitzen, damit sind wir dann glimpflich aus der Corona Situation rausgekommen

StevieG
Offline
Beigetreten: 21.02.2019 - 09:32
Beiträge: 25
RE: Neuen Kommentar schreiben

Ich würde versuchen das Hotel in Canada auch zu stornieren. Wir hatten das Geld trotz nicht stornierbaren Tarifs anstandslos nach 2 Tagen zurück auf der Kreditkarte. Nur so ein Tip.

Gruß Stevie