USA - Einreiseverbot für Europäer wegen Coronavirus ab 13.03.2020

Hi Bertik.
Du bist mir einen Monat voraus ... insofern verfolge ich gespannt, was du erreichst.

Hi Kathrin.
Das ist gut zu hören, und ich finde das einen kulanten, für beide Seiten tragbaren Kompromiss. Danke an CU.
Und ja - Glück, wenn man verschieben kann.

Moin Zusammen, 

wie es eigentlich zu erwarten war, wird das Einreiseverbot für Europäer wohl verlängert werden: Der Spiegel

Mal sehen wann es offiziell so weit sein wird. 

Gruß, Matthias

Hallo zusammen,

Mist; ich habe am Freitag meinen RV storniert, da ich ab dem Tag auf 50% hochgegangen wäre. Mal schauen, was da jetzt konkret passiert, nachem CU immer noch der Ansicht ist, dass die Reisen ab dem 12.04. stattfinden können. Nie wieder werde ich bei diesem Verein und seinen Ablegern etwas buchen.

Sorry, aber ich musste meiner Verärgerung Luft machen.

Viele Grüsse

Matthias

Halo Matthias, 

ich habe gestern die Mail an CU|Camper geschickt... Mal sehen was daraus wird. 

Ich drücke dir (oder uns  ) die Daumen. 

Cheers, Matthias

Hallo Matthias,

hoffen wir, dass das Daumendrücken uns allen hilft. Ich verstehe die Lage der Anbieter sehr gut und wir wollen ja alle nicht, dass diese in finanzielle Schwierigkeiten geraten, da wir ja dann auch keine Reisen mehr buchen können. Aber das Verhalten ist sehr grenzwertig. Ich habe verschiedene Argumente gebracht, mit denen ich erstmal nur einen Aufschub für die Stornogebührerhöhung wollte: gab es keine Möglichkeiten.

Dann habe ich versucht einen Gutschein über die Stornogebühr zu erhalten: keine Möglichkeit.

Dann habe ich es mit "unbestimmter" Umbuchung versucht: keine Möglichkeit; die Umbuchung muss bis maximal 12 Monate in die Zukunft liegen und es müssen jetzt fixe Daten genannt werden. Habe dann meinen Arbeitgeber gefragt für die neuen Daten 2021 und er hat sehr Widerwillig ja gesagt. Mir wurde dann gesagt, dass sie die Umbuchung gerne anfragen, da war es aber bereits 4 Stunden vor der nächsten Stornogebührstufe. Meine Nachfrage, was denn sei, wenn die Umbuchung nicht klappt zu den Daten: dann muss ich eben dieses Jahr reisen oder stornieren (vermutlich zu dem dann höheren Stornosatz). 

Ich warte jetzt mal ab was Trump macht und was dann CU macht. Wenn es keine Einigung auf dem kleinen Dienstweg gibt, werde ich das meinem Anwalt übergeben.

In diesem Sinne: drücken wir mal weiter die (virtuellen) Daumen

Matthias

"Hallo liebes CU-Camper Team,
stornieren sie diese und prüfen sie bitte ob Kulanz oder ein Reisegutschein möglich ist."

Antwort:

vielen Dank für Ihre eMail.
Ihre Stornierung ist zum Zeitpunkt erfolgt, wo es noch keinen Einreisestopp für Kanada gab, daher werden hier die Stornogebühren laut ARB zugrunde gelegt.
Hier wurden uns von Fraserway auch die offiziellen Gebühren berechnet.
Wir hoffen somit zur Klärung der Angelegenheit beigetragen zu haben.
CU-Camper

Guten Morgen Matthias,

mich wundert die Reaktion bei CU, da wir in einer ähnlichen Lage waren.

CU hat uns von Anfang an gesagt, dass diese Umbuchungsmöglichkeit besteht (schon Anfang März). Garantiert und ohne bei Road Bear nachzufragen bis zum 31.03.2021, alles darüber hinaus mit einer konkreten Anfrage. Und es hieß auch, dass es durchaus möglich ist die Reise dann noch mal so zu verschieben, so dass es für die Reisedaten passt. Hauptsache man kommt jetzt erstmal aus der Stornofrist heraus. Die im Moment bestehenden Stornobedingungen werden dann einfach mit übernommen.

Ich verstehe, dass es für alle doof ist die aus beruflichen oder privaten Gründen nicht ins nächste Jahr schieben können, aber warum CU bei Euch so anders reagiert beim verschieben der Reise ist mir ein Rätsel. Vielleicht liegt es manchmal daran welchen Mitarbeiter man gerade antrifft.

Ich drücke euch jedenfalls die Daumen, dass es so klappt wie ihr euch das vorstellt.

Viele Grüße

Kathrin

Moin!

wir wollten 6 Wochen unterwegs sein und in dieser Ausdehnung können wir den Urlaub erstmal nicht wiederholen. Aus dem Grund können wir leider nicht umbuchen, sonder müssen stornieren. 

Ich verstehe die Anbieter auch gut. Sicherlich keine leichte Zeit für sie. Auf der anderen Seite muss ich auch zusehen, dass ich von den veranschlagten 3500 Euro zumindest einen Teil wieder bekomme, wenn ich die Reise wegen geshlossener Grenzen nicht antreten kann. Trump hätte von mir aus ruhig schon vor ein paar Tagen verlängern können. 

Da haben wir uns echt eine blöde Zeit für unsere Urlaubsplanungne ausgesucht...

Viele Grüße, Matthias

Tag zusammen

Jetzt lese ich gerade, dass Trump ev. den Einreisestopp verlängert, der soll mal hinne machen und uns allen das Leben etwas erleichtern... wir müssen unser Womo noch diese Woche stornieren. Da Swiss/Lufthansa ihre Umbuchungsbedingungen erneut geändert haben, reicht es jetzt gerade für uns, dass wir nächstes Jahr vor dem 30.4. abfliegen können und so unseren Flug bzw. das Geld dafür retten können. Mein Chef hat schon ja gesagt zum langen Urlaub nächstes Jahr. Jetzt hoffen wir, dass wir ev. das Womo und die beiden Hotels auch so "umbuchen" können, das wäre ja für alle die einfachste und fairste Lösung (meine ich jedenfalls).

Ich bin echt froh, wenn ich mal Klarheit habe, dann kann ich meinen Reisetraum für dieses Jahr abschliessen und mich ein Jahr lang der Vorfreude hingeben...

Liebe Grüsse

Corinne

Hallo ihr Lieben! Ich habe jetzt zu meiner Frage noch nichts gefunden, entschuldigt also falls ich das hier doppelt frage. Wie ist die Regelung denn momentan zu den gebuchten Campgrounds? Kann ich alle kostenfrei stornieren oder bleiben wir auf den Kosten sitzen? Unsere Reise ist Mitte Juni, haben Camper und Flug über TUI gebucht. Muss also noch abwarten wie die Lage dann ist (und hoffe wenn auch auf das Einreiseverbot damit alles kostenfrei storniert werden kann. Mein Mann wäre alleine am 20.4. nach Texas geflogen und da bekommen wir jetzt den gesamten Betrag zurück) 

Liebe Grüße, Claudia