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Welche Umbuchungsmöglichkeiten bei Lufthansa?

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Windschnittich
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Beigetreten: 24.04.2017 - 15:17
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Welche Umbuchungsmöglichkeiten bei Lufthansa?

Hallo,

ich möchte gern für nächstes Jahr die Flüge bei Lufthansa buchen. Schön ist ja, dass es nun Umbuchungsmöglichkeiten bei fast allen Tarifen gibt.

Allerdings blicke ich noch nicht ganz durch. Lufthansa schreibt bei meinem geplanten Ticket:

Das Economy Ticket kann umgebucht werden. Bitte beachten Sie, dass ggf. eine Neuberechnung des Flugpreises (inkl. Steuern, Gebühren und Zuschlägen) erfolgt und eine zusätzliche Tarifdifferenz anfällt. Die folgenden Konditionen müssen eingehalten werden:

Der Flug muß spätestens -14 Tage vor dem geplanten neuen Abflugdatum umgebucht werden, da Ihr Tarif eine entsprechende Vorausbuchungsfrist voraussetzt.
Die Vorausbuchungsfrist für Umbuchungen entfällt nach Abflug der ersten Teilstrecke ihres Flugtickets.
Der Original-Tarif ist noch verfügbar
Die Reihenfolge der Flugcoupons bleibt unverändert
Änderung muss vor Abflug des ursprünglich geplanten Fluges erfolgen
Änderung im Fall von Nichtantreten (No-Show) ist nicht gestattet
Andernfalls wird der Tarif (inkl.Steuern, Gebühren und Zuschlägen) neu berechnet und eine Tarifdifferenz kann einbehalten werden.

 

In den FAQs steht immer nur, dass das Reisedatum beliebig umgebucht werden kann. Was ist aber mit dem Reiseziel? Wir fahren mit einem ungeimpften Kind und ich muss dann einfach schauen, was in diesem Fall erlaubt ist. Ich hätte gern die Möglichkeit dann in ein anderes Land umzubuchen, wenn die Einreise nächstes JAhr immer noch nicht geht.

Oder wenn wir das Reisedatum ändern. Geht das dann bis zum Sommer 2023? Dass ich Differenzen zahlen muss ist mir klar. Was bedeutet das aber mit dem Originaltarif? Woher soll ich jetzt wissen, ob der noch verfügbar ist und was sind die Konsequenzen wenn nicht?

Ich hoffe ihr könnt mir ein wenig Klarheit verschaffen. Der Chat bewi Lufthansa ist nur allgemein geblieben und dann abgebrochen.

Das Thema betrifft ja irgendwie alle hier mehr oder weniger. Übrigens sind die Flüge 600 Euro günstiger als meine gebuchten für 2021. Na immerhin...

Viele Grüße

Urte

 

„Man reist ja nicht um anzukommen, sondern um zu reisen.“ Johann Wolfgang von Goethe

Michi0902
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Beigetreten: 13.12.2016 - 00:23
Beiträge: 87
RE: Welche Umbuchungsmöglichkeiten bei Lufthansa?

Hallo Urte,

danke,daß Du das Thema aufnimmst, denn ich bin bei meinen "Recherchen" genausoweit gekommen wie du.

Mir stellen sich genau die selben Fragen....

Die Tarife sind momentan für die Ferienzeiten nächstes Jahr verhältnismäßig günstig.

Wäre schön wenn jemand mehr weiß.

 

Beste Grüße,

Michi

scanfan
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Beigetreten: 27.06.2013 - 16:37
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RE: Welche Umbuchungsmöglichkeiten bei Lufthansa?

Servus Urte,

 

habe das bei meiner Buchung auch nicht ganz kapiert. Meine gelesen zu haben, dass die Umbuchungsmöglichkeiten genau 1 Jahr ab gebuchten ersten Abflugtermin gelten.

Diese Hinweise hast du schon gelesen?

https://www.lufthansa.com/de/de/flexibel-buchen

Da steht z.B.:

Auch der Abflugs- und Zielflughafen kann nach Wunsch beliebig gewechselt werden.* Sollte der umgebuchte Tarif aufgrund einer Änderung der Flugstrecke oder aufgrund eines erforderlichen Wechsels der Reise- oder Buchungsklasse teurer sein, kann eine Aufzahlung erforderlich werden.

 

Während des Buchungsvorganges gibt es weitere Angaben zum Procedere:

in den Reitern Umbuchung (Hin...) und Umbuchung (Rück...)

 

Der Chat ist eine Katastrophe, der Roboter versteht nur einfachste Fragenfrown

Telefonisch ist auch schwierig, meist ein "außergewöhnlich" starker Andrang.

Liebe Grüße

Micha
Scout Womo-Abenteuer.de

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Windschnittich
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Beigetreten: 24.04.2017 - 15:17
Beiträge: 427
RE: Welche Umbuchungsmöglichkeiten bei Lufthansa?

Hallo Michi, hallo Micha,

vielen Dank. Dann liegt es schonmal nicht an mir wink

Den Link von dir, Micha kannte ich. Hatte aber nicht in dem Reiter mit dem neu buchen geschaut. Nur bei Umbuchungen. Aber die Formulierung macht ja Hoffnung. An deinen Preis komme ich zwar noch lange nicht aber wie Michi schreibt ist es auch für die Ferien noch gut.

Aber einen Zeitraum, wie weit der Flug nach Umbuchung in die Zukunft zu rücken ist steht nirgends, oder? Vermutlich begrenzt auf den Flugplan und das würde bedeuten, dass ich nur umbuchen kann, wenn die Ferien bzw. der Urlaub in 2023 mind. 3 Wochen früher wären.

Im Chat hatte ich nach einem Mitarbeiter gefragt und den dann auch nach einigen Minuten dran. Aber die machen vermutlich diverse Chats gleichzeitig und ich wurde auf meinen Tarif verwiesen. Da gäbe es Unterschiede... Dann wollte er/sie mir einen Link schicken und dann kam nichts mehr.

Viele Grüße

Urte 

 

„Man reist ja nicht um anzukommen, sondern um zu reisen.“ Johann Wolfgang von Goethe

Gunnar
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Beigetreten: 01.09.2014 - 19:50
Beiträge: 49
RE: Welche Umbuchungsmöglichkeiten bei Lufthansa?

Üblicherweise und auch aktuell gilt Umbuchung ist nur bis maximal 1 Jahr nach Ticketausstellung möglich. 

Genau das ist eben das Problem. Bei klassischen return Buchungen kann man zumindest für kleinen Aufpreis (z.B.60€ je Strecke und Ticket) noch eine stornieroption mit SB hinzufügen, bei Gabelflügeln leider gibt es nur die deutlich teurer option.

Habe nun gestern fest für nächsten Sommer gebucht. AC anstatt LH wegen deutlich besseren Preisen mit Kindern bis 12.

Windschnittich
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Beigetreten: 24.04.2017 - 15:17
Beiträge: 427
RE: Welche Umbuchungsmöglichkeiten bei Lufthansa?

Hallo Gunnar,

ich habe am Samstag für August 2022 gebucht. Montag kam dann die Ankündigung, dass die Einreise bald wieder möglich ist. Heute habe ich die Preise mal verglichen und schwupps 977 Euro teurer für 2 Erwachsene und ein Kind, 10 Jahre.

Air Canada war für uns keine Option. Preislich sehr ähnlich und mit 1 Stopp. Wir fliegen gern nonstop und nehmen dafür notfalls ein paar Euro mehr in Kauf.

Die Umbuchungsoptionen sind mir noch immer nicht 100% verständlich aber wenn wir nicht reisen können erfahren wir das hoffentlich rechtzeitig, um reagieren zu können. We will see.

LG Urte

 

„Man reist ja nicht um anzukommen, sondern um zu reisen.“ Johann Wolfgang von Goethe

cBerti
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Beigetreten: 25.06.2010 - 14:34
Beiträge: 3942
RE: Welche Umbuchungsmöglichkeiten bei Lufthansa?

Hi Urte

die Preiserhöhung kann ich bestätigen, wir haben vor 2 Wochen die Flüge für insgesamt 1149€ gebucht (Lufthansa), heute müsste ich 1652€ zahlen. surprise

Mat frëndleche Gréiss, Claude
______________________________________
In the end, it’s not the years in your life that count. It’s the life in your years.

scanfan
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Beigetreten: 27.06.2013 - 16:37
Beiträge: 3944
RE: Welche Umbuchungsmöglichkeiten bei Lufthansa?

Servus zusammen,

 

bei mir sind es nur ein paar Cent mehr.

Muc Chicago 

Las Vegas  Muc

Liebe Grüße

Micha
Scout Womo-Abenteuer.de

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Elbe1
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Beigetreten: 10.04.2020 - 10:49
Beiträge: 472
RE: Welche Umbuchungsmöglichkeiten bei Lufthansa?

Hallo zusammen,

ich möchte unsere Langzeitreise konkret planen bzw. rechtzeitig buchen:

Feb. 2023 --> Hamburg - Washington/Baltimore

Okt. 2023 --> Halifax - Hamburg

Nun lese ich bei Lufthansa diesen Text zum Flugschein:

    Dauer der Gültigkeit

    3.2.

    3.2.1. Vorbehaltlich abweichender Bestimmungen im Flugschein, in diesen Bedingungen oder in anwendbaren Tarifen (die entsprechend den Angaben im Flugschein die  Gültigkeitsdauer eines Flugscheins beschränken können), ist die Gültigkeit eines Flugscheins wie folgt:

    3.2.1.1. ein Jahr, gerechnet vom Ausstellungsdatum oder

    3.2.1.2. ein Jahr, gerechnet vom Zeitpunkt des Reiseantritts, sofern dieser innerhalb eines Jahres ab Flugscheinausstellung erfolgt ist.

Weiß jemand wann 3.2.1.1 und wann 3.2.1.2 gilt??  Kann ich jetzt schon die Hinreise und eine Platzhalter-Rückreise z.B. im Mai buchen, welche ich dann später auf Oktober umbuche? Oder muss ich bis Oktober 2022 mit dem ganzen Buchen warten?

Vielen Dank im Voraus smiley

Viele Grüße aus dem „echten Norden“ 🤓😉

Jan

Gunnar
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Beigetreten: 01.09.2014 - 19:50
Beiträge: 49
RE: Welche Umbuchungsmöglichkeiten bei Lufthansa?

Im Regelfall, ist 3.2.1.1. anzuwenden. Denn Flüge sind ja eben max. ein Jahr im vorraus buchbar.

3.2.1.1 kommt dann zu tragen wenn aufgrund der Airline die Möglichkeit bekommt (Flugausfall, verspätung), die Reisezeit komplett neu zu planen dann gilt eben das alle Flüge auf dem Ticket ein Jahr nach dem 1. Flug abgeflogen sein müssen.

Elbe1
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Beigetreten: 10.04.2020 - 10:49
Beiträge: 472
RE: Welche Umbuchungsmöglichkeiten bei Lufthansa?

Danke Gunnar.

Ich habe gerade einmal im RB unseres Vertrauens nachgefragt: für den ersten Flug (Reisestart) gilt 3.2.1.1. Für den Rückflug gilt dann 3.2.1.2, d.h. der Rückflug muss innerhalb 1 Jahres nach dem Hinflug angetreten werden. 

Schlussfolgerung: Ich kann jetzt den Hinflug (Feb. 2023) mit einem Proforma-Rückflug im Mai 2023 buchen --> der Rückflug kann dann später auf Herbst 2023 umgebucht werden.

Ich habe noch einiges mehr bzgl. Fallstricken und Optionen für unsere geplanten Flüge gelernt. Und die angebotenen Kosten sind weitgehend vergleichbar zu Internetportalen (wobei wir bewusst auf Billig-Airlines verzichten). Das ist mir die Beratungsgebühr (nur fällig bei Buchung) von 30EUR allemal wert.

Gruß Jan

Viele Grüße aus dem „echten Norden“ 🤓😉

Jan